Gyakori kérdések - partnerkezelés témakörben

partner kiválasztás valamelyik ügyintézés felületen

Egyes szolgáltatások speciális adatlapján adott partner csak akkor elérhető, ha a szolgáltatás hozzá van rendelve a partner telephelyéhez is!

Példa. Adott szerviz partnernek több telephelye is van. Ezek közül van, ahol vállal hozom-viszem szolgáltatást, és van, ahol ez nem elérhető szolgáltatás. Ilyen esetekben a partnerhez fel kell venni a hozom-viszem kezelési szolgáltatást, majd ezt az adott telephelyhez is rögzíteni kell. A telephelyhez csak akkor lehet rögzíteni a szolgáltatást, ha azt előtte a partner adatlapon a Beszállító szolgáltatásai felületen rögzítettük.

Partner választás szállítói árajánlatban

A gépjármű beszállítók F1 logika szerint nem kezelési szolgáltatást nyújtanak, hanem kereskedelmi tevékenységet folytatnak. Amennyiben a rögzítés folyamán nem kiválasztható a kívánt kereskedő, akkor valószínűleg az ő adatlapján nem történt meg a tevékenység hozzárendelése.

Szabálysértés felületen nem hozza a partner adatait a rendszer

A rendszer partnertörzsében minden szállítónak, így többek között a bírság határozatokat kibocsájtó partnereknek is szerepelnie kell. Ott azonban csak az általános szállító adatokat tudjuk kezelni. A szabálysértési folyamatok szempontjából fontos jellemzőket a Bírság partnerek törzsben szükséges rögzíteni (elérhető a Gépjárművek kezelése / Törzsadatok menüben).
Egy konkrét bírság rögzítésekor, ha kiválasztjuk az Esemény típusát, a partner csak abban az esetben lesz kiválasztható, ha rögzítve van a bírságpartnerek közt. Továbbá, a feltöltött adatlap alapján a szabálysértésben sok adatot automatikusan felajánl a rendszer, érdemes tehát a törzsadatokat karban tartani.

kész