Сучасна комунікація та її бар’єри

Додаткова інформація

Інформація про автора:

Данилюк Ніна Олексіївна, доктор філологічних наук, професор, професор кафедри української мови та лінгводидактики Волинського національного університету імені Лесі Українки (м. Луцьк, Україна). Листування: danyluk@vnu.edu.ua

Рогач Оксана Олексіївна, кандидат філологічних наук, професор, професор кафедри прикладної лінгвістики Волинського національного університету імені Лесі Українки (м. Луцьк, Україна).

Листування: oksanarog@vnu.edu.ua

Citation:
Danylyuk N., Rohach O. Modern communication and its barriers [Text] // Linhvistychni Studiyi / Linguistic Studies : collection of scientific papers / Vasyl' Stus Donetsk National University; Ed. by Anatoliy Zahnitko. Vinnytsia : Vasyl' Stus DonNU, 2025. Vol. 49. Pp. 71-85. ISBN 966-7277-88-7

DOI: https://doi.org/10.31558/1815-3070.2025.49

Історія публікації:

Випуск вперше опубліковано в Інтернеті: 6 червня 2025 року

Стаття отримана: 01 лютого 2025 року, прийнята: 05 квітня 2025 року та вперше опублікована в Інтернеті: 06 червня 2025

Анотація.

У статті розглянуто особливості сучасної англомовної комунікації, її структуру і типи (міжособистісна, групова, організаційна, міжкультурна), звернуто увагу на основні бар’єри комунікації, серед яких виокремлено внутрішні та зовнішні перешкоди, лінгвальні та екстралінгвальні; проведено експериментальне дослідження для встановлення найчастіших комунікативних бар’єрів. Особливий акцент зроблено на мовних перешкодах, культурних відмінностях, ролі стереотипів та етноцентризму, системах цінностей, традиціях і практиках, запропоновано шляхи їхнього подолання.

Ключові слова: сучасна комунікація, міжкультурна комунікація, перцепція, комунікаційні бар’єри, експеримент.

MODERN COMMUNICATION AND ITS BARRIERS

Nina Danylyuk

Department of the Ukrainian language and didactics, Lesya Ukrainka Volyn national university, Lutsk, Ukraine.

Oksana Rohach

Department of applied linguistics, Lesya Ukrainka Volyn national university, Lutsk, Ukraine.

Abstract

Background: We devoted our research to the phenomenon of communication and particularly to the barriers that occur in the course of cultural and cross-cultural communication considering our mindsets, values and perception of the world. As communication is a complex process that includes an addressee, addressant, channel of communication, code, contact, communicative noise, context, and speech situation it is very important to understand the factors that enhance it and, on the contrary, those that distort the information shared and lead to communicative failures.

Purpose: The purpose of our research is to analyze communication, its types, and barriers to its success in different communicative contexts, to conduct an experimental study of the most frequent barriers to communication, and to define the ways of overcoming the communication barriers.

Results: The analysis of the existing studies in this field, the conducted experiment and survey have proved that among the most important barriers to communication are language barriers, systems of values, stereotypes, ethnocentrism, organizational culture types, prejudice, and types of interlocuters. In order to overcome these barriers, it is necessary to be clear about the goal of the message, choose the best time, use appropriate language, get feedback, check the body language, practise active listening skills, develop cultural competence, avoid giving too much information, and monitor emotions.

Discussion: Barriers to communication are inevitable parts of our communication. They are connected with our physical, emotional, and mental state, language and topic awareness, culture competences and various extralinguistic factors that shape our communication. So, it is vital to study them and find the ways to overcome them in order to convey the message, to understand and be understood. This is the context in which we see the perspectives for our further studies and researches.

Keywords: modern communication, cross-cultural communication, perception, barriers to communication, experiment.

Vitae

Nina Danylyuk, Doctor of Philology, professor of the department of the Ukrainian language and didactics, Lesya Ukrainka Volyn national university; research interests – ethnolinguistics, translation studies, interterlinguistics, the language of folklore, lexicology and stylistics of the Ukrainian language.

Correspondence: danyluk@vnu.edu.ua

Oksana Rohach, PhD in Philology, professor of the department of applied linguistics, Lesya Ukrainka Volyn national university; research interests – ethnolinguistics, translation studies, interterlinguistics, intercultural communication.

Correspondence: oksanarog@vnu.edu.ua

Лінгвістчині студії

Випуск 49, 2025, с. 71-85

Сучасна комунікація та її бар’єри

Данилюк Ніна, Рогач Оксана

Стаття вперше опублікована в Інтернеті: 6 червня 2025 р.

Стаття.

7.pdf

Література

1. Алєксєєва, І. O. Вступ до теорії міжкультурної комунікації. Київ : Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2011. 294 c.

[Alexeyeva, I. O. (2011). Vstup do teorii mizhkulturnoii komunikatsii. [Introduction to the theory of cross-cultural communication]. Kyiv : Vydavnycho-polihrafichnyi tsentr “Kyivskyi universytet” (in Ukr.).]

2. Бацевич, Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики. Київ : Видавничий дім «Академія», 2004. 344 c.

[Batsevych, F. S. (2004). Osnovy komunikatyvnoi linhvistyky [Fundamentals of communicative linguistics]. Kyiv : Vydavnychyi dim “Akademia”. 344 (in Ukr.).]

3. Мацько, Л. І., Калита, О. М., Поворознюк, С. І. Комунікативна лінгвістика : навчально-методичний посібник. Київ : Вид. НПУ імені М. П. Драгоманова, 2015. 256 с.

[Matsko, L., Kalyta, O., Povorozniuk, S. (2015). Komunikatyvna linhvistyka : navchalno-metodychnyi posibnyk [Communicative linguistics: textbook]. Kyiv : Vyd. NPU imeni Drahomanova. 256 (in Ukr.).]

4. Почепцов, Г. Г. Теорія комунікації. Київ : Видавничий центр «Київський університет» 1999.

[Pocheptsov, H. H. (1999). Teoriia komunikatsii [Theory of communication]. Kyiv : Vydavnychyi tsentr “Kyivskyi universytet”. (in Ukr.).]

5. Селіванова, О. О. Основи теорії комунікації: підручник. Черкаси : Вид. Чабаненко Ю. А., 2011. 350 с. URL https://pdfcoffee.com/selivanova-pdf-pdf-free.html.

[Selivanova, O. (2011). Osnovy teorii komunicatsii : pidruchnyk [Fundamentals of the theory of communication: textbook]. Cherkasy : Vyd. Chabanenko Yu. (in Ukr.). 350]. Aviable at : https://pdfcoffee.com/selivanova-pdf-pdf-free.html.

6. Солощук, Л. B. Вербальні і невербальні компоненти комунікації в англомовному дискурсі. Харків : Константа, 2006. 300 c.

[Soloshchuk, L. V. (2006). Verbalni i neverbalni komponenty komunikasii v anhlomovnomu dyskursi [Verbal and non-verbal components of communication in the English discourse]. Kharkiv : Konstanta. 300 (in Ukr.).]

7. Шумарова, Н. П. Мовна компетенція особистості в ситуації білінгвізму. Київ : Київський державний лінгвістичний університет. 2000.

[Shumarova, N. P. (2000). Movna kompetentsiia osobystosti v sytuatsii bilinhvizmu [Language competence of an individual in the situation of bylingualism]. Kyiv : Kyivskyi derzhavnyi linhvistychnyi universytet (in Ukr.)]

8. Allport, G.V. (1954). The Nature of Prejudice. Cambridge: Cambridge, Mass., Addison-Wesley Pub. Co.

9. Asch, S. (1967). Social Psychology. Oxford: Oxford University Press.

10. Berlo, D. (1960). The Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice. New York, Chicago, Toronto, London: Holt Rinehart and Winston.

11. Gamble, T. K., Gamble, M. (1996). Communication works. New York: The McGraw-Hill Companies, Inc.

12. Garcia, R., Lagace, L. (2024). What are communication barriers (And Ways to Overcome Them). URL https://What Are Communication Barriers? (And Ways to Overcome Them) | Indeed.com Canada.

13. Garner, E. Seven barriers to great communications. URL https://www.impactfactory.com/library/communication-skills/seven-barriers-great-communications.

14. Gudykunst, W. B. (2004). Bridging Differences: Effective Intergroup Communication. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc.

15. Haney, W. (1973). Communication and Organizational Behaviour. Irwin: Homewood. II., 55.

16. Kadu, D. Main Barriers to Communication in an Organization. URL https://www.darshan kadu main barriers to communication in an organization.

17. Keith, G., Shuttleworh, J. (2008). Living Language. London: Hodder & Stoughton.

18. Kim, M. S. (2010). Intercultural communication in Asia: current state and future prospects. Asian Journal of Communication, 20(2), 166–180. URL: https://doi.org/10.1080/01292981003693351.

19. Knapp, M. L., Vangelisti, A. (2005). Interpersonal Communication and Human Relationships. Austin: Alynn & Bacpn.

20. Korzybski, A. (1933). Science and Sanity. URL https://alfred-korzybksi-science-and-sanity: Free Download, Borrow, and Streaming: Internet Archive.

21. Lakoff, R. T. (2004). Language and Woman's Place. Revised and expanded edition. Ed. By M. Bucholtz. URL https://dl1.cuni.cz/pluginfile.php/566290/mod_resource/content/1/Lakoff-Language%20and%20Womans%20Place_%20Text%20and%20Commentaries%202004%20red.pdf.

22. Levine, E. G., Schweitzer, M. (2015). The effective and Interpersonal Consequences of Obesity. URL https://www. The affective and interpersonal consequences of obesity.

23. Lippmann, W. (1922). Public Opinion. New York: Harcourt Brace and Company.

24. Mapping Stereotypes: The complete stereotype map collection. URL http://alphadesigner.com/mapping-stereotypes/

25. Mutz, D. M. (2006). Hearing the Other Side: Deliberative vs. Participatory Democracy. Cambridge: Cambridge University Press.

26. Peck, M. S. (1978). The Road Less Traveled. URL https:// The road less traveled by M. Scott Peck | Open Library.

27. Puffalt, D., Starko V. (2012). Speak Authentic English! A handbook for Ukrainians. Lutsk: «Зоря-плюс», 168.

28. Shannon, C., Weaver, W. (1949). The Mathematical Theory of Communication. University of Illinois Press.

29. Schramm, W. (1954). Model of Communication: The Basics and Elements. URL http:// Schramm Communication Model: Basics and Elements.

30. Steger, M. B. (2009). Meaning in Life and Well-Being. Cambridge: Cambridge University Press.

31. Stepykina T. V., Mygovych I. V. (2012). Theory of communication: interdisciplinary approach: manual for master students. Luhansk: State institution “Luhansk Taras Shevchenko nat. univ.”, 448.

32. Stewart, J. (1988). Bridges Not Walls: A Book about Interpersonal Communication. McGraw-Hill Education.

33. Street, R. L. (2013). Health Communication: Theory and Practice. Jossey-Bass. URL http://Health communication: From theory to practice, 2nd ed.

34. Tsvetkov, Y. (2009). Atlas of prejudice. URL http://alphadesigner.com/mapping-stereotypes.

35. Watzlawick, P., Bavelas J., Jackson. (1967). Pragmatics of Human Communication. W.W. Norton & Company.

36. What is communication barrier. URL https://www.what+is+communication+barriers&sa=X&ved=2ahUKEwjmu9CIoZ3iAhXwk4sKHQUbB54Q1QIoAXoECAoQAg&biw=1339&bih=625