بدنا نبعت للعميل إثبات لعملية التحويل الي صارت، وهاد بنقدر نجيبه من انه ندخل على View - Refund Information - Proof of Refund. رح نبعته للعميل وننصحه يشيك مع البنك (لازم نبعت سكرين شوت).
في رقم حوالة اسمه ARN، للأسف النظام ما بيطلعه تلقائيا، ف رح نستعين ب اونلاين شيت بحيث إنه رح نعبي فيها معلومات زي (وقت إنشاء الطلب، تاريخ الريفند، قيمة المبلغ، رقم الطلب)، وبعدين الصينيين همه رح يزودونا برقم الحوالة هاي بعد يومين ل 3 أيام عمل.
(أول اشي بدنا نعمله إنه نروح على الاونلاين شيت، نمسك رقم الطلب ندور فيها هل في حدا قبلنا رفع عليها معلومات الطلب (يعني بدنا شوف هل رقم الحوالة موجود جاهز او لا)، طبعا بنقدر ندور بس نكبس (Ctrl + F) وببين عنا اذا فيه حدارفع او لا، اذا طلع موجود رقم الحوالة بدنا نعطيه للعميل ونحكيلها تروح تشيك مع البنك برقم الحوالة هاد. إذا ما كان في حدا قبلك رافع على هاي الاونلاين شيت، بدك ترفع انت وتعبي معلومات الطلب في هاي الشيت)