Cancel Item/Items

• إذا تواصل معك العميل وكان بده يلغي قطعة أو أكثر من الطلب وهو حالته Processing: 

1- من الصفحة الرئيسية: قم بتحديد القطعة/القطع 

3- قم بالضغط على زر Cancel/Refund 

4- يجب أن تسأل العميل أين يريد أن يتم استرجاع المبلغ (إذا كانت طريقة الدفع أونلاين). 

5-إبلاغ العميل بفترة التحويل اللازمة لاسترجاع المبلغ حسب طريقة الدفع.