أولاً بدنا نتأكد هل مرفوع WO  كواليتي بالمنتج إذا مو مرفوع :

1- بنشيّك فترة ال 6 أشهر : اذا منتهية بنعتذر من الكستمر إذا لسا ضمن ال 6 اشهر بنكمل كالتّالي : 

000

2-  بدنا نطلب صورة توضّح التلف تماماً ( الروائح ما في داعي للصورة والالكترونيات بنطلب فيديو ) : 

اذا تم تزويدنا بالاثبات الواضح بدنا نرفع Quality Issue حسب شو كانت المشكله, والرد حيظهر خلال 15 ثانيه من رفعنا :

3- رح نرجع للوورك اوردر ونقرأ الرد بخانة Customer compensation Refund: 

إذا كان الرد كالتّالي 🔽 : إذاً في ريفند للكستمر بالقطعه بنسبة 100% أو حسب النسبة الي رح تظهر النا , بنسأله وين الريفند وبنعوّضه كالتالي : 

من زر choose on behalf buyers بنختار مكان الريفند  والحل زي ما طلع النا 🔽