اذا العميل طلبنا نعمل استرداد لرسوم الشحن للطلب اللي بكون فيه حزم مجمعة ، نعتذر من العميل ونخبره انه شحن الحزم المجمعة هو لحماية البيئة ، و من اجل تقليل نفايات التغليف. في الوقت نفسه، نظرًا لزيادة وزن شحنة الحزمة المجمعة، ستزداد الشحنة وفقًا لذلك. ، لذلك الرسوم غير قابلة للاسترداد.
ممكن نستخدم السكربت :
عميلنا العزيز، نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على استرداد رسوم الشحن الخاصة بك مع الاسف. يرجى العلم ان فكرة الجمع بين طلباتك هي لغرض صديق للبيئة ومن اجل تقليل نفايات التغليف وتجنب شعورك بالانزعاج نتيجة استلام الطرود عدة مرات. ومع ذلك، تسببت الطرود المجمعة أيضًا في زيادة الوزن، وبالتالي زادت رسوم الشحن وفقًا لذلك. شكرا لتفهمك.