اذا تواصل معنا العميل، والطلب في مرحلة التحضير والتجهيز (processing) ، واراد تعجيل شحن الطلب :
طريقة الإستعجال تعتمد على هل الطلب ضمن فترة التحضير أو تعداها :
أولا :
إذا كان لسا ضمن فترة التحضير الطبيعية للطلب رح نمشي معه كالتالي:
رح نخبر العميل معلومات الطلب الطبيعية وانه الطلب ما زال في مرحلة التعقيم والتجهيز وسيتم شحنه بعد ان تنتهي اجراءات تجهيزه ( ما بنرفع 【Urgent order ) وبعدها مباشرة بنساعد العميل وبنوضح له طريقة استعجال الطلب بشكل مباشر من خلاله ، من خلال الضغط على زر الشحن السريع + نزوده بصور توضح طريقة الاستعجال ( مهم نرسل للكستمر الصور اللي بتوضح طريقة الاستعجال )
ممكن نستخدم السكربت :
عميلنا العزيز ، اولا نشكرك على تواصلك معنا ، ونتمنى ان نتمكن من مساعدتك على اعلى مستوى ، بالنسبة لطلبك ليتم الاستعجال في عملية معالجة الطلب وشحنه لحضرتك ، ننصحك بتسريع الطلب بنفسك من خلال النقر على زر "تسريع". يرجى العلم أن طلبك سيحتوي على زر "تسريع" فقط عندما يكون طلبك في مرحلة التجهيز والتحضير . ولا داعي ابدا للقلق سيتم شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. يمكنك اتباع لقطة الشاشة أدناه لمعرفة كيفية العثور على زر "تسريع".
ثانيا:
اذا الطلب تجاوز الفترة الطبيعية للتحضير والتجهيز ولسا حالة الطلب بالتحضير.
رح نخبر العميل معلومات الطلب الطبيعية للتحضير + رح نرفع Remark the order- 【Urgent order】 ( الطريقة موضحة بالصورة (⬇️)