ممكن يتواصل الكاستمر ويخبرنا انه بده يعدل على طريقة استرداد مبلغ الارجاع او يلغي طلب الارجاع
بحالة كان بده يعدل على الارجاع :
بدنا نشيك اول شيء لو كان كومباين ريترن او لا
في حال ما كان كومباين بنقدر نساعده مباشرة ونعدله الطريقة من خلال:
【Return details】—【Change return applied】—【Change refund path】
في حال كان كومباين لازم نسأل الكاستمر هل بده يعدل للارجاعين او فقط للطلب الي ارسله
لو بس كان للطلب الي ارسله بس رح اختار انه اعدل للطلب من خلال:
【Return details】—【Change return applied】- 【Modify this order only】 - 【Change refund path】
لو كان للارجاعين مع بعض رح اعدله من خلال :
【Return details】 - 【Change return applied】- 【Modify Combined returns】 - 【Change refund path】
بحالة كان بده يلغي الارجاع :
في حال كان بده يلغي كومباين ريترن :
رح نحكيله انه الالغاء رح يكون لكل الارجاع لانه ما بيدعم الغاء طلب والطلب الثاني يضل وبنقدر نلغي من خلال :
【Return details】-【Return Cancelled】
في حال كان بده يعدل على المنتجات بس ويلغي جزء منها بنقدر نساعده من خلال :
【Return details】-【Modify Return Merchandise】