الحالة التانية رح تواجهنا انه الكستمر بتسأل عن حالة طلب الارجاع بعد ما سلمته
وبدها يرجعلها المصاري او تعمل استبدال
بكل بساطة رح نحكيلها تستنى انه يوصل المستودعات لانه لازم قسم الجودة بالمستودعات يتفحصوا المنتج يعني فعليا الموضوع مش بإيدنا
السيكربت :
سنقوم بترتيب استرداد/إعادة إرسال أو إرسال الطرد الخاص بك مرة أخرى لحضرتك بناءً على نتائج فحص الجودة في غضون 7 أيام عند استلامه من قبل مستودعاتنا.
اذا مافي اي تحديث على حالة طلب الارجاع لأكتر من 7 ايام ولسا حالته انه Shipping او Signed تم استلامه بالمستودعات وصارله اكتر من 7 ايام ولكن مافي اي تحديث او ريفند او اي رد من قسم الجودة رح نرفع وورك اوردر من [Customer Service Ticket] - [feedback]
السيكربت:
مرحباً، شكراً لتواصلك مع شي إن. نأسف لإبلاغك بوجود خلل بتحديث حالة طلب الارجاع من شركة الشحن، وسنقوم بإبلاغ شركة الشحن بذلك للتحقق. سوف نقوم بمراجعة طلب الارجاع في أسرع وقت ممكن بعد استلامه في مستودعاتنا.
تذكير: إذا كان منتج الارجاع يتعارض بشكل واضح مع المنتج المشحون، مثل تعرضه للقطع أو التلف، او تم تغيير طول المنتج ولونه وما إلى ذلك، أو كان المنتج به آثار تنظيف أو تبييض و الصباغة، لن يتم التعامل مع المنتج وسيتم إرجاع المنتج إلى عنوان استلام الطلب.
يرجى الانتباه إلى التحقق من معلومات البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا لم يكن هناك أي شيء غير عادي أعلاه، فسنقوم بترتيب استرداد المبلغ/اعادة الشحن لك في أسرع وقت ممكن. شكرا لتفهمك.