Concept

إذا كانت حالة الطلب Unpaid، معناها لسا العميل ما عمل تأكيد على الطلب (ما إلها علاقة أنه مدفوع اونلاين أو دفع عند استلام): 

1. إذا كان الطلب رح يتم شراؤه عن طريق البطاقة البنكية: معناته الطلب حيضل حالته Unpaid لحد ما العميل يدخل معلومات بطاقته البنكية ويأكد الشراء. 

2. إذا كان الطلب رح يتم شراؤه عن طريق الدفع عند الاستلام: رح ينبعت للعميل رمز تحقق عشان نتأكد إنه رقم الهاتف الي على الطلب متاح وشغال، ف حيضل حالة الطلب Unpaid لحد ما العميل يدخل رمز التحقق الي وصله على شكل رسالة نصية. 

• يمكن تعديل طريقة الدفع عند تأكيد الطلب فقط إذا تم اختيار طريقة الدفع الأولى عبر بطاقة ائتمان ومن ثم يريد العميل تغيير طريقة الدفع الى طريقة أخرى. إذا تم اختيار الدفع عند الاستلام كطريقة أولى وأراد العميل تغييرها، يجب أن ننصحه بأن يقوم بإلغاء الطلب وإعادة شراؤه مرة أخرى.