(Overcharge)
The actual payment amount does not match the order amount

ممكن يتواصل معنا الكستمر ويستفسر عن سحب مبلغ منه أكثر من قيمة الطلب : 

لازم نوضّح هذا الشيء للكستمر عن طريق هذا السكريبت : 

عميلنا العزيز , نأسف بشدة للرسوم المستحقة. عادةً، هناك سببان لهذا الوضع:
1. تحويل عملة الدفع (عملة الطلب على شي إن غير متوافقة مع عملة دفع بطاقتك المصرفية)؛
2. توجد رسوم معالجة ناتجة عن المعاملات الدولية. لا تفرض شي إن هذه الرسوم.
للاستفسار عن الرسوم، يُرجى التواصل مع البنك المُصدر للبطاقة. شكرًا لتفهمكم ودعمكم.

أو من خلال هذا السكريبت :

نعتذر منك جدا لكن لا داعي للقلق عميلنا العزيز  طلبك قيمته ( ) ريال و هذا هو المبلغ الذي تم سحبه من لشي ان فقط لا غير وبالنسبة للمبلغ الزائد قد يكون بسبب وجود رسوم تحويل بنكي أو فرق تحويل عملة، بأكدلك أنه المبلغ الي وصل لشي إن عن هذا الطلب هو فقط ( ) ريال لهذا عميلنا العزيز  لطفا قومي بالتواصل مع البنك لمعرفة سبب هذه الزيادة لتجنب تكرارها

وممكن نستخدم هذا : 

اعتذر صدقا من حضرتك، ولكن اذا كانت هذه اول مرة يتم الخصم بها من حضرتك، أنصحك بالتواصل مع البنك لمعرفة السياسة هذه في حال حضرتك تقومين بالشراء باستخدام الانترنت حتى لا يترتب عليكِ رسوم أخرى في عمليات شراء ثانية