إذا تواصل معك العميل وكان بده يحدد شركة الشحن والطلب Processing:
( الشرط لحتى نقدر نرفع للكاستمر ورك اوردر بتحديد شركة الشحن إنه يكون الطلب بمرحلة التحضير )
اولا: نستفسر من العميل عن اسم شركة الشحن التي يريد ان يتم شحن الطلب معها او التي لا يريد شحن الطلب معها و ممكن نستخدم هاي الطريقة
للاستفسار من العميل عن شركة الشحن:
ولا يهمك ، ما هي شركة الشحن التي تريدها أن تكون مسؤولة عن شحن طلبك لأتمكن من رفع الملاحظة للقسم المختص للتحقق من إمكانية
ذلك؟
بعد ما يزودنا بأسم الشحن التي يريد شحن الطلب معها او لا يريد شحنه معها ، نرفعله ورك اوردر بالخطوات التالية :
1- قم باختيار زر Remark the Order من الصفحة الرئيسية
2- قم بالضغط على Special Order
3- قم باختيار Specified Shipping Method
( لازم نكتب اسم شركة الشحن بطريقة صحيحة )
وطبعا ما بنأكد للعميل إنه رح تنشحن 100% مع الشركة اللي بده اياها وممكن نرد عليه بهالسكربت :
ولا يهمك ، تم رفع طلب للقسم المختص لتحديد شركة الشحن التي تريدها بنجاح ، لكن أود التنويه عليك أنه لا يمكن ضمان تحديد شركة الشحن بشكل أكيد ، حيث أن
ذلك يعتمد على مدى توافر شركات الشحن وحتى لا يحدث أي تأخير ، لكن ولا يهمك سأقوم بالمتابعة معهم لمحاولة تحديد شركة الشحن التي تريدها إن شاء الله