ممكن يتواصل معنا الكستمر ويسألنا عن نشاطات شي ان على السوشال ميديا
اول شيء رح نطلب لقطة شاشه ومعلومات للنشاط الي بيسأل عنه وبنقدر نستخدم السكربت :
مرحبًا، من أجل تحديد المشكلة وحلها بشكل أسرع، يرجى تقديم تفاصيل الحدث، مثل اسم الحدث أو لقطة شاشة أو رابط للحدث. نتطلع إلى ردك.
في حال كان النشاط معروف وفعليا من شي ان رح نحكي للكاستمر القواعد تبعت النشاط على حسب النشاط الي سألنا عنه
في حال ما كان معروف النشاط رح نخبر الكاستمر انه رح نرفع للقسم المعني حتى يزودنا بالتفاصيل من خلال [Work Order] - [Customer Service Ticket] - [Feedback] ورح نحكيله ينتظر 24-48 ساعه وممكن نستخدم السكربت :
مرحبًا، لقد تواصلنا مع الأطراف المعنية للتحقق من الوضع، وسنقدم لك ردًا خلال 24 - 48 ساعة. أتمنى لك يومًا سعيدًا!