Package damaged after delivery, etc.

ممكن يتواصل الكاستمر معنا ويحكيلنا الباكيج اجا تالف 

اول اشي بدنا نشيّك مع الكاستمر اذا في منتجات تالفه او مفقودة او لا , من خلال السكربت :

يؤسفني جدًا سماع أن طردك قد تعرض للتلف أثناء الشحن. من أجل مساعدتك بشكل أفضل في حل المشكلة، هل يمكنك التحقق من الجزء الداخلي من الطرد بحثًا عن أي عناصر مفقودة أو تالفة أو ملطخة؟ أيضًا، هل يمكنك إخبارنا إذا وجدت أي مشكلات أخرى تحتاج إلى اهتمامنا أثناء الفحص؟ نشكرك على سعة صدرك وتعاونك، وسنتعامل معها في أسرع وقت ممكن وفقًا للمعلومات التي قدمتها وسنوافيك بالتعليقات على النتيجة في أقصر وقت ممكن. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في إعلامنا بذلك.

في حال كان في بالاوردر  منتجات مفقودة وتالفه 

رح نحول الشات ل T2 عشان يتعاملوا مع المشكلة .

وفي حال ما في اي منتج تالف او مفقود بالطلب بالطلب 

رح نعتذر منه على المشكلة ونخبره انه بسبب ظروف الشحن ممكن يصير ضغط على الطرود بالخطأ اثناء النقل وممكن نستخدم السكربت : 

نحن نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا فيه. ربما تعرضت العبوة للضغط أو الخدش عن ​​طريق الخطأ أثناء النقل، مما تسبب في تلفها. ولحسن الحظ، فإن العناصر الموجودة داخل العبوة سليمة ولم يتم فقدانها أو إتلافها أو اتساخها. لقد أبلغنا شركة الخدمات اللوجستية بهذه الحالة وسنواصل مراقبة التحسين المستقبلي. نشكرك على تفهمك، ونعتذر مرة أخرى عن أي إزعاج سببناه لك.