Shipping Info

أولا: اسماء شركات الشحن التي نتعامل معها :

1. شركة الشحن ايمايل (iMile) 
(https://www.imile.com/AE-en/)

2. شركة الشحن ناقل (NAQEL express ) 
(https://www.naqelexpress.com/ar/sa/)

3. شركة الشحن  جي اند تي ( J&T Express) 
https://www.jtexpress.me/KSA

4. شركة الشحن نون  (Noon express)
https://noonexpress.noon.com/

5. شركة الشحن ارامكس (Aramex)
  (https://www.aramex.com/)

ثانيا : رسوم الشحن

لو تواصل معنا العميل واستفسر عن رسوم الشحن، اولا نتأكد من بلد العميل ( لأن رسوم الشحن تعتمد على بلد العميل )
اذا كان بلد العميل السعودية ، نخبره ان رسوم الشحن الى  السعودية هي 30 ريال، ونخبره انه اذا انفق أكثر من 99 ريال سيصبح الشحن مجاني.

اذا كان بلد العميل الامارات ، نخبره ان رسوم الشحن الى الامارات هي 20 درهم، وايضا اذا انفق اكثر من  149 درهم  سيصبح الشحن مجاني.

ثالثا: بحال تواصل معنا العميل وما كان عنده طلب لكن استفسر عن وقت وصول الطلب ( لو حاليا قام بأنشاء الطلب )

ندخل على موقع شي إن - مركز & المساعدة - معلومات الشحن - نحدد العملة ( حسب بلد العميل ) - نحدد بلد العميل - ونخبر العميل بتاريخ التوصيل المحتمل  في حال انه انشئ الطلب حاليا، وهاي الصور لتوضيح الطريقة ( من خلال هذه الطريقة ايضا يمكننا التأكد من رسوم الشحن حسب البلد)  :

رابعا : اذا كان استفسار العميل هل ستختلف رسوم الشحن للعناصر من العلامات التجارية المختلفة؟

بنوضح للكستمر انه الزيادة في العلامات التجارية هدفها فقط تلبية احتياجاتهم المتنوعة كعملاء وما في اي تكاليف لوجستية إضافية .
ممكن نستخدم السكربت :
عميلنا العزيز، يرجى العلم الزيادة الحالية في العلامات التجارية هي في الأساس تهدف إلى تلبية احتياجاتكم المتنوعة لأنكم عملائنا المميزين ويهمنا رضاكم ، وذلك بهدف تزويدكم بمنتجات أكثر جودة وتلبي طموحاتكم ، دون اي تكاليف لوجستية إضافية، لا داعي ابدا للقلق، نتمنى ان نكون دائما عند حسن ظنك، ويمكنك التواصل معنا في اي وقت لمساعدتك وخدمتك.

وبنوضح للكستمر رسوم الشحن الى بلده ( من خلال الطريقة في الاعلى ).