ممكن يتواصل معنا الكاستمر ويخبرنا انه مش قادريرجع منتجات من خلاله
في البداية رح نسأله اول شيء عن سبب الارجاع ونشيّك معه اذا في مشكلة بالمنتج او لا
لو كان في عندة مشكلة مثل مسنغ او رونغ او كواليتي اشيوز رح نتعامل معه على حسب مشكلته .
لو ما كان في اي مشكلة بالمنتجات بدنا نشيّك فترة الارجاع هل تعدت 15 يوم من تاريخ الاستلام او لا
في حال تعدت رح نعتذر منه ونخبره انه ما رح نقدر نعمل الارجاع لانه فترة الارجاع لطلبه انتهت ومدتها 15 يوم من تاريخ الاستلام وبنقدر نستخدم السكربت :
عميلنا العزيز حسب سياسة شي ان هذا الطلب تجاوز الحد المسموح للتعامل مع الارجاع ، حيث الوقت المسموح هو ١٥ يوم من تاريخ استلام الطلب في المرات القادمه يُرجى التواصل معنا فور استلام الطلب شاكرين تفهّمك .
https://ar.shein.com/Return-Policy-a-281.html
في حال ما تعدت فترة الارجاع 15 يوم من تاريخ الاستلام ولسا الطلب ضمن الفترة رح نشيّك المنتجات اذا ممكن نرجعها او غير قابله للارجاع
لو كانت المنتجات قابله للارجاع رح نعمله الارجاع بشكل طبيعي ونتبع بروسيس الارجاع المعتادة
لو كانت المنتجات غير قابله للارجاع رح نجرب نعملله ارجاع طبيعي ونشوف نتيجة الريترن
اذا قبل الريترن رح نخبره انه المنتجات غير قابله للارجاع لكن عملناله استثناء ورجعناها
لو ما قبل الريترن رح نخبره انه المنتج للاسف غير قابل للارجاع وما بنقدر ننشأ ارجاع فيه