اذا تواصل معنا العميل واستفسر عن امكانية وضع علامة على الهدايا او مثلا كتابة بطاقات المعايدة او المباركات:
هذا الخيار غير متاح ، وما في خيار في شي إن من اجل وضع علامة هدايا او كتابة بطاقة معينة
ممكن نستخدم السكربت عشان نشرح الموقف للكستمر :
مرحبًا،
عميلنا العزيز، شكرًا لك على الاتصال بخدمة عملاء SHEIN
نأسف لأخبارك انه مع الاسف لا يمكننا وضع علامة على الهدايا/كتابة بطاقات المعايدة لك، نحن نتفهم بكل صدق اهمية هذا الامر بالنسبة لك ولو ان هذا الخيار متاح بالتأكيد لساعدناك به، شكرا لتفهمك.
يرجى إخباري إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به، سنكون هنا دائمًا خصيصًا من أجلك!