ممكن الكاستمر يتواصل معنا ويحكيلنا انه الكوبون مش فعال
وبالعادة ممكن يكون في اسباب اهمها :
ممكن الكوبون يكون مكتوب خطأ فممكن نطلب منه لقطة شاشه للكوبون الي عم يستخدمه ونصححله كتابته
ممكن الكاستمر بستخدم كوبون من حساب ثاني فلازم نحكيله انه الكوبون مخصص لحساب معيّن
ممكن شروط استخدام الكوبون ما بتتطابق مع سلة العميل مثل انه الكوبون بيشمل منتجات معينة غير الي موجوده بسلته