اذا تواصل معنا الكستمر وخبرنا انه يحاول انشاء طلب لكن فشل انشاء الطلب:
نطلب منه لقطة شاشة لما يظهر له عند المحاولة، في حال زودنا بلقطة شاشة يظهر فيها انه تجاوز الطلب الحد المسموح فيه، زي الصورة ⬇️
بهاي الحالة بكون الكستمر حاول انشاء طلب جديد، لكن نظرًا لعوامل معينة مثل اللوجستيات وسياسات معينة، فإن الطلبات يكون لها حد اقصى. إذا تجاوز مبلغ الطلب الحد المسموح فيه ، فسيظهر للعميل خطأ أثناء محاولة انشاء الطلب. ( زي بالصورة بالأعلى) :
نقترح على الكستمر في حالة انه الطلب تجاوز الحد الأقصى، أن يقلل المنتجات وفقًا للمبلغ الذي يتم تحديده في الـPop-up اللي رح يظهرله ، ثم يمكنه اعادة تقديم طلب جديد.
السكربت :
عميلنا العزيز، نظرًا لعوامل معينة ، فأنه يوجد حد أقصى لمبلغ الطلب. إذا تم تجاوز هذا الحد، فلن يتمكن النظام من إتمام الطلب بنجاح. نقترح على حضرتك إذا تجاوز المبلغ الحد المسموح به، يمكنك تعديل كمية المنتجات وفقًا للإشعار الظاهر بخصوص الحد.
شكرًا لتفهمكم ودعمكم، ونعتذر عن أي إزعاج قد تسببه هذه المسألة.