بحال الكستمر وصلها منتج خاطىء
رح نطلب صورتين:
صورة المنتج الخاطىء و صورة كيس المنتج او الكرتونة يعني الملصق المكتوب عليه رقم المنتج ال SKU
اذا كان في تطابق بالرقم ع كيس المنتج + المقاس
مع ال CSP
زي ما واضح بالصور المنتج على ال CSP رقمه sa2312214334175533 ومقاسه EUR23
و على الكرتونة برضه نفس رقم ال SKU ونفس المقاس يعني في تطابق
بغض النظر المنتج الفعلي شو وصلها
بهمني الرقم + المقاس على الكيس و اللي عندي ع الCSP يكونوا متطابقين 100%
هاد السبب لما نرفع كواليتي ايشيوز وبنختار واحد منهم حسب الحالة
و لما نمشي بروسيس و بحال بدنا نعوض يعني نعمل كانسل ريفند بنختار سبب التعويض
[color difference/description does not match]
حسب الحالة
طبعا هاي بحالة عاملناها معاملة الكواليتي ايشيوز
اذا الكستمر ما زودتني بصورة لكيس المنتج او زودتني بس في اختلاف اما برقم المنتج ع الكيس او بالمقاس ع الكيس مع الموجود عندي على ال CSP، بغض النظر المنتج الفعلي شو واصلها رح نرفع
Wrong Item/ package
يعني رح امشي بروسيس ⬇️
【Self-operated&Merchant-Processing in SHEIN warehouse】Wrong item/package