Google Playの払い戻し

Google Playでの支払いの払い戻し方法を説明します。

クレジットカード等に、自分や家族が使っていない、身に覚えのない、Googleらしき名前の使用履歴があった場合は、クレジットカードからくる請求を確認してください。

ご自身での支払いに関する払い戻しは、Googleの払い戻しポリシーで対応できる場合はGoogle Playに払い戻しをリクエストできます。これに当てはまらない場合はデベロッパーが払い戻しに対応している場合もあります。

それ以外の場合は法的なリクエストで払い戻される場合もあります。

以下にその内容を説明します。

Google Playに払い戻しリクエストをする

Googleは払い戻しポリシーを設定しており、Google Playの購入について払い戻しを行うことが出来ます。

Google PlayのアプリのほとんどはGoogleとは関係の無い独立したデベロッパー（アプリの提供者）によって提供されています。

デベロッパーは独自の払い戻しポリシーを設定しておくことが推奨されており、そのポリシーで払い戻しの判断が行われます。

例えばアプリ上の問題で支払いの対価が得られなかったような場合には払い戻しがデベロッパー側から行われる可能性もあります。

デベロッパーによっては払い戻しを理解していないなど、応じない場合もあるかも知れません。

Google Playでデベロッパーによる払い戻しはどのように行われているかを理解すると、払い戻し請求に役立つかも知れません。