Vorher:

• Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktuellen und aktualisierten Browser verwenden; wir empfehlen Google Chrome. Aufgrund von Erfahrungen wissen wir, dass es mit Safari-Browsern zu Einschränkungen bei der Funktionalität kommen kann.

• Prüfen Sie, ob Tonausgabe und Mikrofon funktionieren. Verwenden Sie möglichst Kopfhörer mit integriertem Mikrofon (Headset) anstelle der in Ihrem Gerät vorhandenen Hardware, um Rückkopplungs - und Überlastungseffekte zu vermeiden.

• Testen Sie, ob Ihre Kamera (Webcam) funktioniert – falls diese erforderlich ist.

• Als einladende Person:

  • Verteilen Sie möglichst vorab die Agenda und die dafür gegebenenfalls erforderlichen Dokumente und nennen Sie die Ziele der Konferenz.

Zu Beginn:

• Seien Sie pünktlich.

• Stellen Sie möglichst alle Störgeräusche von außen ab (zum Beispiel Ihr Smartphone) und sorgen Sie für eine ruhige Umgebung.

• Als teilnehmende Person achten Sie darauf, dass Sie zu Beginn Ihr Mikrofon stumm schalten.

• Als einladende Person:

  • Öffnen Sie einige Minuten vor dem offiziellen Starttermin den Kommunikationskanal. So lassen sich mögliche technische Probleme noch vor dem Startzeitpunkt beheben.

  • Lassen Sie sich von den Teilnehmenden rückmelden, dass diese Sie verstehen können. Dazu können die Teilnehmenden die integrierte Chat-Funktion verwenden.

  • Nennen Sie Agenda und Ziel der Konferenz.

  • Bestimmen Sie eine/n ModeratorIn und legen Sie fest, wer gegebenenfalls Protokoll führt.

  • Nach Rücksprache mit den Teilnehmenden können Sie die Funktion “Aufzeichnen” nutzen.

Währenddessen:

• Richten Sie Ihren Fokus auf die Konferenz und erledigen Sie nichts Anderes nebenher.

• Wenn Sie nicht sprechen, schalten Sie Ihr Mikrofon auf "stumm".

• Wenn Sie sprechen möchten, verwenden Sie die Wortmeldungsfunktion des Systems und warten Sie bis die moderierende Person Ihnen das Wort erteilt.

• Warten Sie allgemein bis die Moderation Ihnen das Wort erteilt.

• Sprechen Sie deutlich.

• Vermeiden Sie es, zeitgleich mit anderen Personen durcheinander zu sprechen.

• Wenn die Qualität der Übertragung schlecht ist, deaktivieren Sie Ihre Kamera und kommunizieren Sie nur über Ton/Audio.