News as They Know It: Young Adults’ Information Repertoires in the Digital Media Landscape

書名(以學術體例詳填資料，網路來源提供超連結及檢索日)：Peters, C., Schrøder, K. C., Lehaff, J., & Vulpius, J. (2022). News as They Know It: Young Adults’ Information Repertoires in the Digital Media Landscape, Digital Journalism, 10(1), 62-86. 

全文連結：10.1080/21670811.2021.1885986

導讀者：陳威廷

原作摘要：研究18-24歲丹麥青年的媒體目錄，核心研究問題是揭示哪些元素，構成了他們的資訊目錄，關鍵的問題包括：什麼區分了不同的目錄；年輕人的哪些反思和經驗與這些選擇有關；哪些分析性在目錄中存在哪些共同點；以及「非傳統」新聞對這些參與者扮演什麼作用？ 

關鍵字：Facebook; face-to-face communication; interviews; life stage; news audiences; news repertoires; popular culture; Q-sort methodology; social media; young adults

• 重點整理

• 研究背景與假設：

● 新聞業最緊迫的問題之一是，不知道新聞閱聽眾想要什麼，願意為什麼付費，以及發現公民和個人之間的關係。 

• 閱聽人和新聞目錄

● 在最近的新聞閱聽眾研究中，目錄的概念被用以捕捉數位新聞消費（例如； Edgerly, 2015，Lee and Yang, 2014；Schrøder, 2015；Swart, Peters & Broersma, 2017；Yuan, 2011），是將新聞使用概念化的框架，不是離散的媒體選擇，也不是聚合的個性化選擇，而是作為基於人口、技術和情境等背景因素，所形成的跨媒體實踐框架（Hasebrink & Hepp, 2017）。 

● 目錄的出發點是，個人媒體生態經常使用各種媒體——包括但不限於新聞媒體——以有意義地滿足他們對資訊尋求和轉移注意力的需求。 目錄概念的力量在於它鼓勵一種明確的整體關注，允許涵蓋所有這些可能性。

● 從文化中特定時間點可用的媒體目錄，人們（與他們的社會和同儕群體一起）逐漸建立一套媒體裝置、流派和平臺（包括但不限於新聞渠道、電視節目和流媒體服務、線上討論論壇、播客、社交媒體平臺等）到他們在不同的位置和情景環境中，例行和習慣性地利用的目錄。 

● 平台與演算法影響：新聞目錄不存在於惰性狀態，也不完全在個人的控制範圍內。 

● 在一個混合媒體環境時代，特定專案對受眾的「新聞性」可能不符合傳統的新聞概念（Edgerly & Vraga, 2020）。 新聞視角不僅應將注意力集中在傳統新聞媒體上，還應將注意力集中在數位媒體環境中更廣泛的可能資訊來源上，這可以借鑑來幫助日常生活中的意義創造。 

• 年輕人和新聞使用

● Edgerly等人（2018年）在他們的研究中發現，超過一半的美國青少年可歸類為新聞迴避者，從各種形式和平台中迴避新聞內容。Costera Meijer（2007年）對荷蘭15至25歲青少年的廣泛研究揭示「雙重觀看悖論」(double viewing paradox）：認識到「嚴肅」新聞的重要性，並不會使年輕成年人觀看它，反之亦然，對輕鬆新聞節目的蔑視，並不會阻止對其的消費和享受。

● 但是這個情況非常複雜。Edgerly等人（2018年）發現了三種目錄 - 僅傳統新聞，僅精選新聞和新聞雜食者 ，對新聞消費具有積極的，雖然各不相同的傾向。對於新聞的迴避和熱衷消費的傾向、似乎在青少年時期相對早期就已確定，這表明兒童時期的社會化實踐對於新聞使用的潛在重要性。

● 在考慮年輕人時，數位平台作為調解力量的中心地位，在於人際關係體驗中的重要性，並且通常被視為參與公民社會的引導步驟（Clark和Marchi，2017年）。

• 研究方法：

● 基於之前圍繞新聞受眾、傳統新聞替代來源和年輕人的新聞習慣的見解，為這項研究開發了一項研究設計：將個人訪談、Q排序方法和放聲思考法結合到一個框架中，目的是從廣義上捕捉年輕人的資訊尋求實踐。

● 選擇這種混合方法方法的主要動機，對參與者日常新聞使用和偏好的質性見解，透過Q-排序視覺化丹麥媒體環境，且因子分析能辨別相關性，並制定主題分析和模式，能提供超越質性的見解。

● 使用市場研究公司抽樣抽調24名18-24歲的年輕人，以確保參與者在以下方面的比例相等：性別（男性/女性）、地理分佈（省城市或農村/首都城市）和工作狀況（就業或求職/繼續接受教育）。 

● 半結構化訪談包括問題和訪談調查，涉及關注的關鍵話題以及圍繞新聞和資訊的實踐。媒體選項的相關組合，不限於現存的新聞組織，使用最近的文獻來捕捉更廣泛的媒體類別，例如社交媒體、影響者、流行文化、諷刺、播客等。 參與者獲得了36張卡片（包括一張可以指定自己的空白卡片），並被指示將它們放置在網格上，其中一端對應於媒體類別，這些媒體類別「對他們來說起著瞭解社會和周圍世界發生的事情起著重要作用」，而另一端是「沒有發揮作用」的類別。 因此，新聞、新聞和資訊不是由研究人員預先定義的，而是被允許從參與者的情緒視角中出現的，卡片放置在網格的中間部分，表明了參與者主觀上矛盾的選項（即既不同意也不不同意）。 

• 研究結果：

● 將資訊尋求形式分為四種：傳統新聞機構（即廣播、電視和報紙的既定“大眾媒體”）、演算法媒體（即社交媒體、搜尋引擎）和非新聞替代品（即流行文化），人際面對面溝通。

● 依照受訪者不同的使用習慣，歸納出五種媒體目錄：線上傳統主義者、深度的音訊愛好者、數位新聞尋求者、人際網路者和非新聞資訊尋求者。 

○ 其中，線上傳統主義者、深度的音訊愛好者，媒體目錄以傳統媒體為主，演算法媒體為輔，差異在後者偏好播客與廣播的音訊形式；

○ 另外，數位新聞尋求者、人際網路者，以演算法媒體、非新聞媒體和面對面（F2F）人際交流的出現，傳統媒體次要的位置。

○ 非新聞資訊尋求者顯示了對文學小說、諷刺、非小說書籍和迷因等非新聞媒體的獨特偏好，其他來源由當地報紙、搜尋引擎和人際交流補充。

• 跨目錄的共性

● 丹麥年輕人的常見資訊媒體概況可以說，從傳統和線上新聞媒體的成人定義中，大大延伸了“混合媒體”的概念，也包括娛樂媒體和個人網路。 

● 同樣值得一提的是，“影響者”的作用並不像預期的那樣突出，除了Facebook之外，YouTube、Instagram和Twitter等其他社交媒體並不被視為重要的資訊來源。

• 研究結論與討論：

• 平臺新聞、Facebook和傳統新聞

● Facebook在我們的研究中脫穎而出，對於這些人群來說，社會更新、與朋友和家人的聯絡、遊戲、活動策劃、重要的生活資訊（即找到公寓或工作）以及推廣內容都匯聚在Facebook上，反映了數字成長對日常社會實踐的影響（Livingstone, 2010）。 它可以被概念化為資訊“樞紐”或“門戶”，新聞恰好“出現”。 

● 參與者獲得新聞的地方，與他們對新聞的評估並不同義。 參與者經常談論「從各種社交媒體上獲取新聞」——然而，除非直接詢問，否則他們很少描述或解釋來自哪些提供商或新聞機構。

● 內容體驗與新聞體驗的混亂的看法。與Edgerly和Vraga（2020）所謂的“新聞性”有關，即觀眾能夠在不同程度上將某物視為新聞，即使他們難以定義什麼是新聞。 這些模糊的界線也可以用數位新聞情境，和相關目錄中根深蒂固的無縫性來解釋（Peters和Schrøder，2018年）。

● 面對面溝通作為資訊的增強和指導力量的意義。 此外，還發現了相反的關係，新聞促進了社會關係，將新聞作為晚餐談話。

重點摘要 年輕人在數位環境中長大，不太願意為新聞付費，也缺乏形成新聞習慣的關鍵歷史催化劑。 因此，本文調查了該群體的資訊目錄，使用混合方法來關注18-24歲的丹麥青年的偏好和經驗。 本文將個人相互觀點、Q排序方法和放聲思考法（think aloud protocols）相結合，精心設計了創新的研究設計，探索了五個目錄：線上傳統主義者、深度的音訊愛好者、數位新聞尋求者、人際網路者和非新聞資訊尋求者。在這些目錄中，「傳統」新聞媒體往往被避免，而「新」媒體則走在前。 論文還研究了跨越目錄的兩個分析主題：新聞的無縫性——平臺新聞性（platform newsiness）與概念化（傳統新聞）之間的緊張關係；以及面對面溝通和社交網路在參與新聞時的指導作用。 總之，透過探索在這個關鍵的人生階段資訊目錄的形成，本文提供了對關鍵人口統計的見解，其實踐和偏好塑造了新聞行業的永續性。