Clicks, Cabs, and Coffee Houses: Social Media and Oppositional Movements in Egypt

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書名（以學術體例詳填資料，網路來源提供超連結及檢索日）：

Merlyna Lim(2012). Clicks, Cabs, and Coffee Houses: Social Media and Oppositional Movements in Egypt,2004–2011. Journal of Communication 62: 231–248

導讀者：黃淑琳

原作摘要：

埃及革命爆發之後，一方人馬將成功歸因於網路與社群媒體的使用；另一方人馬確認為即使沒有網路、FB、TWITTER，革命也會成功。但從2004到2011年之間，70件街頭抗議行動中有54件與網路相關，因此研究者認為，網路與社群媒體的使用逐漸成為人民力量的一部分，埃及革命的成功無法簡單歸因於為「臉書」或是「人民」，研究者企圖找出社群媒體在埃及系列抗爭運動中扮演的角色。

他從2004年的kefaya(受夠了)、4月6日運動、我們都是薩依德，到2011開羅解放廣場事件等四個事件，透過歷史個案分析，研究埃及反對黨如何運用社群媒體串連群眾，最後串連了線上與與線下（藉由計程車司機和咖啡廳）的群眾力量，推翻獨裁領袖穆巴拉克。

重點整理：

系列抗爭運動的背景

1. 集體憤怒：腐敗專制的政府、擴大的不平等、攀升的失業率(尤其是年輕人)、居高不下的生活費…

2. 失業的年輕人：埃及是中東人口最多的國家，年青人口(15~29歲)占了國家人口1/3的數量(約2300萬)，年青人口的失業率在2010年到達24%。年輕人又集中在都市區，大約3/5開羅人口的年齡在30歲以下，因此這一區的失業率高於全國平均。

3. 生命史上的可及性（biographical availability）：個人生活中的閒暇，使人更有可能參與運動（因為缺乏全職工作、婚姻和家庭責任等限制，使埃及年輕人更有機會投入抗爭運動）

4. 社群媒體的使用：雖然唉及網路普及率只有30%，但在開羅地區超過了64%，除了google，facebook是排名第二最常造訪的網站、而youtube排名第四。可串連許多反對運動，增加參與的網絡與擴大規模。

→以上因素讓埃及系列抗爭運動成為可能的因素，缺一不可

2004年kefaya(受夠了)

第一個要求穆巴拉克下台的街頭抗爭活動，約500~1000人聚集在高等法院外，要求穆巴拉克下台。之後在2005與2006年又在網路上組織號召群眾（缺乏實際總部或暫時會議地點）

社群媒體使用：利用手機簡訊和網路動員協調活動、避免依賴主流媒體去接觸公眾。活動期間開始使用blogs，不同意見者可以透過blogs討論協商、匯集成共識，也開始在MisrDigital.com主持埃及意識，成為第一份獨立電子報。

然而kefaya除了要求穆巴拉克下台以外，他們的論述過於模糊抽象，無法貼近日常生活；且2007年以後，政府逮捕部落客，kefaya漸趨沒落。但討論聲浪仍在網路上延伸、發酵。

2008年的4月6日運動

一群青年響應了發生在埃及城鎮瑪哈拉（Mahalla Al-Kubra）的工業行動，工人反對過低的薪酬與過高的物價，這同時亦是每一位埃及人心中的憤怒，年輕人更是有切膚之痛。

第一個以FB成立的反對社團，號召了7萬支持者到現場支援

社群媒體使用：除了blog、youtube、email、簡訊還用了fb與twitter

透過「臉書」號召了7萬支持者到現場支援

但fb和twitter效果有限，在加入社團的眾多人當中，有人是出於好奇、有些人是被朋友邀請、還有些人只是因為按讚很容易所以加入，並非出於對社團目的的認同，因此並沒有將這群人的力量聚集再放大（共鳴迴響）。此外，他們也缺乏一致性的訴求。

話雖如此，使用fb和twitter也成為了未來反對運動的策略之一。

2010年的我們都是薩依德運動

一名中產階級的男性薩依德被警察打死，警方宣稱他販毒，死因與毒品有關；然而有人在網路上放上了薩依德的死狀照片，同時揭發警方暴行，引起民眾同仇敵愾。

社群媒體使用：Facebook上「我們都是薩依德」，很快成為埃及最熱門的社團，他號召了開羅與亞力山大城的街頭抗議，而且也成功了。從2010年六月到八月總共有5場無聲遊行進行，有上千名埃及人名參加，包含諾貝爾和平獎得主穆罕默德。

除了社群媒體的力量，這場運動也包含了強烈的符號再現（薩依德生前與死狀的照片）、建立了具體的反抗對象（警察等人）。

2011年解放廣場革命！

1/25，埃及警察節，往年抗議屢見不鮮。

反對運動的力量串聯結合→號召新活動！（2011突尼西亞的茉莉花革命剛成功，埃及人想要抓住時機行動）

起初使用blog、youtube、email、簡訊、fb與twitter

線上串連線下：在運動前10天，其中一位發起者每次坐計程車時都很大聲地講電話，因為他知道計程車司機愛偷聽又愛和別人討論（很有效率地傳遞消息）；而在咖啡廳討論也是同樣的策略，漸漸地即使不用社群網站者也都知道運動相關消息。

事件發生後，傳統媒體（國內傳播與協調）與跨國新聞網（BBC、CNN）錦上添花，引發國際關注，國際聲浪支持抗議群眾與暴動。

結論

社群媒體在網絡與動員方面有所貢獻，能幫助成立、擴展社群以及動員。它連結過往未能凝聚的團體、傳佈共同憤怒與認同、將國內民主改革的訴求傳至全球各地。

埃及革命的成功有其政治、經濟等背景，在使用社群媒體推動反對運動的同時，仍需克服科技的限制、凝聚認同與訴求、提出論點與質疑等，才有成功的可能。

與本研究問題意識相關的概念與延伸對話：

可依樣畫葫蘆，找尋浮現型頻道的發展脈絡。探討其出現的背景、不同時期浮現型頻道是否「轉型」（使用媒介的不同、匯流）、領導者的後續行動（延續？另起爐灶？）等問題。

這篇探討的其實還是網路媒體與人際傳播交互的結果。應該分開探討網路造成了什麼效果、人際傳播能造成什麼效果，兩者交互產生的效果又是什麼？

事件發展圖片很好，但若能加入媒體使用的狀況、和不同時期使用的人數，會對埃及革命成功的理解更有幫助。

延伸閱讀：(請用學術體例將參考文獻中值得延伸閱讀之文章、書籍或網址列於此處)

與危機傳播相關之關鍵字及其概念內涵：

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