Jeg kan huske flyreiser fra min ungdom (på 1970-tallet).
Det var da en meget behagelig og nesten eksotisk reisemåte.
Man ble behandlet med største elskverdighet gjennom hele sekvensen:
billettbestilling i et trivelig reisebyrå som forsto kundebehandling
på flyplassen der man ble mottatt med elskverdighet, hjulpet med bagasje, osv.
ombordstigning med et ombordstigningskort av relativt stiv kartong
ombord med servering av kaffe, mm.
ved landing gikk henting av bagasje raskt og greit.
I det hele tatt: alt var lagt til rette for en behsagelig reiseopplevelse.
I dag er flyreiser en rent helvete:
billettbestilling skal man gjøre selv, og må sloss med et kronglete datasystem som bærer preg av overbefolkede IT-avdelinger hos flyselskapene. "Billetten" man får tilsendt inneholder i tilleg 3-4 sider reklame. Hos enkelte (som SAS) blir dessuten eget arbeid belastet med "servicehonorar"
på flyplassen skal man selv sjekke inn vha en automat med kronglete betjening. "Billetten" er på billigste, tynneste, resirkulerte papir. bagasjelappene er omtrent umulig å få festet.
dernest skal man gå i kø for å "droppe" bagasjen, via amerikanske sperregjerder fram og tilbake.
så kommer "sikkerhets"kontrollen der de fleste er på arbeid for trygd (dvs. høyt betalt av flypassasjerene) med idiotiske instrukser som skal håndheves like idiotisk.
etter sikkerhetskontrollen kan man heller ikke slappe av, for moderne flyplasser er utformet av kjøpepress-psykologer og omgjort til kjøpesentra der det er umulig å slappe av; man kan ikke bevege seg uten å passere trange smug med diskotekpregede salgsboder i mil etter mil.
vel ombord er det heller ingen fred å få; det skal stadig "opplyses" med skingrende stemme over høyttaleranlegg fra første verdenskrig om at intet serveres hvis du ikke betaler med kredittkort.