КОГНИЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ, ДИСКУРС. – 2014. – №9. – С. 125 – 136
© Тарасова Елена Владиславовна – доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой английского языка Харьковского государственного университета «Народная украинская академия» (ул. Лермонтовская, 28, г. Харьков, 61000, Украина);
e-mail: otarasova1@mail.ru
COMMUNICATIVE STRATEGIES OF INTERNATIONAL BUSINESS NEGOTIATIONS (IBN)
VIEWED SYNERGISTICALLY
Е.В. Тарасова. Коммуникативные стратегии международных деловых переговоров в аспекте синергетики. Цель статьи – теоретическое обоснование целесообразности использования синергетического подхода к изучению речевой деятельности. Данный подход основывается на принципе самоорганизации сложных коммуникативных систем в их взаимодействии с экстралингвистической средой. Подобные системы, известные в синергетике как «диссипативные» или «вложенные» (Пригожин 1991), характеризуются сложным внутрисистемным взаимодействием компонентов и интегрированностью в качестве подсистемы в систему более высокого порядка. Показано, что в процессе интеграционного взаимодействия подсистем происходит их взаимная аккомодация, т.е. установление равновесия между автономией каждой из подсистем и их взаимной зависимостью. Утверждается, что принцип взаимной адаптации действует также и в сфере человеческой, в том числе, межкультурной коммуникации. В качестве примера самоорганизующейся коммуникативной системы рассматриваются международные деловые переговоры, представляющие собой межкультурный процесс «взаимных уступок» и, следовательно, динамичной коммуникативной адаптации сторон друг к другу. На основании сказанного делается вывод о целесообразности использования синергетической теории речевой аккомодации в качестве теоретико-методологической базы для описания данной и подобных ей систем.
Ключевые слова: международные деловые переговоры, самоорганизующаяся функциональная система, синергетический подход, теория коммуникативной адаптации.
О.В. Тарасова. Комунікативні стратегії міжнародних ділових переговорів в аспекті синергетики. Мета статті – теоретичне обрунтування доцільності вікористання синергетичного підходу до вивчення мовленнєвої діяльності. Такий підхід базується на принципі самоорганізації складних комунікативних систем та їх взаємодії із екстралінгвістичним середовищем. Подібні системи, відомі в синергетиці як «дисипативні» або «вкладені» (Пригожин 1991), характеризуються складною внутрішньосистемною взаємодією компонентів та інтегрованістю в якості підсистеми в систему вищого порядку. Показано, что в процесі интеграційної взаємодії підсистем має місце їх взаємна акомодація, тобто встановлення рівноваги між автономією кожної з підсистем та їх взаємозалежністю. Стверджується, що принцип взаємної адаптації діє також і в сфері людської, в тому числі, міжкультурної комунікації. Як приклад комунікативної системи, що самоорганізується, наводиться сфера міжнародних ділових переговорів. Як теоретико-методологічна база для її опису пропонується теорія комунікативної адаптації.
Ключові слова: синергетичний підхід, функціональні системи, що самоорганізуються, теорія комунікативної адаптації, міжнародні ділові переговори.
Ye.V. Tarasova. Communicative strategies of international business negotiations (IBN) viewed synergistically. The purpose of the paper is to excite theoretical interest in a synergistic approach to speech communication based on the principles of functional self-organizing systems operating in materially embedded ecological settings. The above approach is based on the principle of complex systems self-organization and their interaction with their extra-linguistic environment. Such systems, known in synergistics as “dissipating” or “embedded” (Prigogine1991) ones, are characterized by dynamic inner interaction of the components and integration, as subsystems, into more complex systemic entities. It is shown that in the process of the subsystems integration, their mutual accommodation is taking place, i.e. a balance is being established between their autonomy and their mutual dependence. It is claimed that the mutual adaptation principle also operates in the sphere of human interaction, cross-cultural communication including. The sphere if International Business Negotiations (IBN) is chosen as a specific example in order to illustrate how the above principle works in the concrete circumstances of cross-cultural communication, which can be described as a “give-and-take” process of mutual communicative adaptation. A survey of interdisciplinary IBN literature is presented and some basic assumptions that trigger off synergistic thinking about IBN are discussed. It is shown that within the general synergistic paradigm, the recently advanced Communication Accommodation Theory seems to provide the best-defined theoretical framework for studying IBN by integrating an interdisciplinary synergistic approach with a communicative focus.
Key words: Communication Accommodation Theory, functional self-organizing systems, international business negotiations, synergistic approach.