消費者情報

消費者を助けるための以下のようなサイト・出版物があります。

http://www.bbb.org/

「一般的に商売を通しての不正行為はBetter Business Bureau (BBB)という組織 がそのようなクレームを受けて、その会社について捜査をしてくれるそうです。 その組織には電話かウェブサイトを通してクレームをつけられるようで、一時 ある旅行会社とトラブったときにアメリカ人の友人に教えてもらいました。そ こに相談されるのはいかがでしょうか。」 (寺野 Mar 2004)

Consumer Report

「暮らしの手帳」のようなもので、毎月発行の雑誌と年一回発行の本がある。 各種製品についてよしあしが細かく判定してあります。

政府配付の資料

政府機関である Federal Consumer Information Centerから、 Consumer Information Catalogというものが配付されており、 政府や各種団体発行の資料を安価(無料もしくは$1程度)に入手 することができます。 「家の買いかた」「中古車の買いかた」「レンタカーガイド」 「メキシコ旅行の注意」「引越しの注意」など生活の上での 注意について記された数多くの資料があります。

Consumer Information CatalogはCarnegie Librarieなどに置いてあるようです。 また、以下のWebページで無料で見ることができます。Printed copyを注文する こともできますが、service feeが$2かかるようです。

Federal Consumer Information Center (http://www.pueblo.gsa.gov/)