SR Amplify

In case the Seller asks for " SR Amplify" product, the below information needs to be shared on call

•  We have launched the service for selective users.

• This feature will enable you to promote your products with the help of social media Influencers.

•  We have multiple plans for further queries If you want I can arrange a demo call for you from our product specialist and they will connect with you in 1-2 working days.

Nugget Ticket 

1. Seller User :-                                                                                      Seller's registered email id

2. Channel:-                                                                                  Customer Support Call Center

3. Channel Email :-                                                                                               NA

4. Agent Assign :-                                                                                             Pratibha 

5. Ticket Priority :-                                                                                             Low

6. Status :-                                                                                                         Resolved

7. Subject:-                                                                                      Partial COD activated 

8. Body:-                                                                                                               NA

9. Private Notes :-                                                                                                NA

10. Phone:-                                                                                                     Calling number

11. Source:-                                                                                                       Phone / Chat 

12. Type:-                                                                                                                 Query

13. FCR:-                                                                                                                    Yes

14. Escalation Desk/ORM Tag :-                                                                              NA

15. VOC:-                                                                                                                    NA

16. SR Issue Category:-                                                                                          Other 

17. Sub Category :-                                                                                                 Other

18. Issue Details :-                                                                                                      NA

19. Courier Name:-                                                                                                     NA

20. AWB Number :-                                                                                                    NA

21. Multiple AWB Number :-                                                                                     NA

22. Multiple Case Scenario :-                                                                                   NA

23. Shipment Status :-                                                                                              NA

24. Jira Link :-                                                                                                           NA

25. KAM Action Flag :-                                                                                             NA