Народное образование. №9. 2008 с. 114-116
Мария Калужская, заместитель директора по науке
гимназии № 210 «Корифей», кандидат педагогических наук, г. Екатеринбург
От инновации – к бренду
Реформы и реконструкции в российском образовании перевели многие образовательные учреждения в режим развития и постоянного поиска актуальных задач и оптимальных решений, т.е. в пространство инноваций. В теории менеджмента под инновацией (нововведением) понимается результат творческой деятельности, направленный на разработку, создание и распространение новых продуктов и технологий, внедрение новых организационных форм. Это определение применимо и к образовательным инновациям, которые также предполагают комплексный эффект: в области содержания (продукта), технологий и организационных моделей.
Следует учитывать, что всякое нововведение ведёт к нарушению устойчивости организации, к пересмотру принципов, правил, управленческих цепочек и т.д. Поэтому важно, чтобы инновационные изменения базировались на следующих основаниях:
· упрощение организации (сокращение иерархических ступенек, бюрократических структур и процедур, чёткость инструкций и прозрачность целей);
· автономия отдельных звеньев (делегирование полномочий, передача ответственности и расширение свободы действия структурных подразделениях и творческих группах);
· управление посредством культуры (объединение автономных самоуправляющихся общностей вокруг корпоративных целей и ценностей).
Управление инновациями в сфере образования требует специальных методов активизации изменений и может быть названо культурным (или символическим) менеджментом, опирающимся на внедрение мобилизующих ценностных установок, ориентации, потребностей и создание креативных групп или центров продвижения.
Любая система - и школа здесь не исключение - только тогда успешно развивается и адекватно реагирует на запросы среды (или даже формирует эту среду), когда она динамична, имеет чёткую стратегию развития, ставит перед собой последовательные цели и успешно решает промежуточные задачи. В нынешней ситуации, когда престиж учителя подорван и оценка обществом его труда низка, а социальный заказ предельно утилитарен, идеологический ресурс - это реальный стержень, стабилизирующий систему и вдохновляющий педагогов на неформальные усилия.
Стратегия учебного заведения определяется видением - образом желаемого будущего + перспективной целью, задающей параметры «большого общего результата», подчиняющей остальные задачи и организующей деятельность всего коллектива. Соответственно стратегия определяет и идеологию школы.
Идеология школы - это её ценности, приоритеты развития и элементы корпоративной культуры (неписаные законы, традиции, ритуалы, имиджевые элементы и т.п.). Идеология производна от стратегии: нельзя придумать некую абстрактную идеологию школы, а потом пытаться её внедрить в сознание школьного коллектива и общественности. В этом случае реальная политика разойдётся с имиджем, который будет внешним, искусственным - мёртвой пропагандой и приторной саморекламой. Люди судят о любом субъекте, человеке или институте по его действиям, поэтому идеология должна не расходиться с ними, а опережать их, подготавливать, интерпретировать и т.п.
Миссия школы - социально значимая цель её существования, организующая всю деятельность и лежащая в основе образовательной программы. Для внешнего окружения миссия выглядит как «уникальное предложение», специфическое позиционирование школы, как её выгодное отличие от других школ. Миссия отражается в девизе (гимне, клятве, слогане) образовательного учреждения и в своей краткой формулировке должна быть известна каждому человеку, имеющему хоть какое-то отношение к школе. Важно, чтобы представление о собственном лице (образе, имидже) школы сформировалось у всех аудиторий, от которых зависит её существование.
«Раскрученный» или широко и положительно известный имидж постепенно становится брэндом. Успешная школа должна выходить на уровень бренда (оригинальной «марки», знака качества образовательных предложений), нацеливаясь на формирование и стабильное расширение круга сторонников. Реальная состоятельность бренда определяется готовностью учиться только в этой школе, пусть даже по очень высокой цене (при наличии на рынке многих аналогичных образовательных предложений). Яркие примеры всемирно известных брендов - Оксфорд, Итон, Гарвард. Оформляются первые образовательные бренды в России: адаптивная школа Ямбурга, школа Тубельского, Ломоносовская школа в Москве, университет Наяновой в Самаре, физико-математический лицей в Челябинске, Белорецкая компьютерная школа и др.
Создать бренд можно в любой сфере. Бренд - не только предлагаемые услуги, но и сама организация как таковая.
Стратегия формирования бренда основывается на четырёх основных приёмах:
Позиционирование, или представление о месте, которое занимает бренд общественном сознании (и конкретно - в восприятии целевых аудиторий).
Фокусирование, когда мы заставляем человека заметить главную ценность и преимущество своего продукта перед другими.
Обещание (или «железная» гарантия), которое публично даёт производитель услуги.
Результат, которым обязательно должно стать продвижение организации, её очевидный успех (количественный рост, качественные преобразования, повышение статуса и т.д.).
Брендовая политика в образовании - явление нарождающееся и неоднозначное. Главное здесь - сохранить социокультурные приоритеты, не поступиться миссией и педагогическими принципами ради маркетинговых игр и получения результата (финансовых вливаний, политической «крыши», статусов и бонусов) как такового. Конечно, сильный бренд страхует учреждение от внешних форс-мажорных обстоятельств и внутренних кризисов, поддерживая популярность, привлекая внимание и «отфильтровывая» негативную информацию. Это своего рода иммунитет против спадов и временных неудач, но создаётся он благодаря длительной и кропотливой работе, включающей и профилактические «прививки» жёсткой конкуренции, антирекламы и просто массового недоверия к новым формам самопредставления.
Очевидно, что социальное позиционирование образовательного учреждения нужно нацеливать не просто на то, чтобы привлечь новых учащихся или бороться за престиж. Гораздо эффективнее встраивать продвижение школы в более широкий и общезначимый инновационный контекст развития образовательной системы города и области, чтобы затем формировать его. Стартовый для организации принцип участия (в общих проектах, программах, событиях) постепенно вырастет до масштабов влияния на общую «повестку дня», на позиции социальных институтов и общественных организаций. Уровень влияния означает, что школа не просто самоопределилась, она самореализовалась, что бренд работает - и уже не только за счёт собственных усилий, а подчиняясь законам инерции позитивного фона.
Итак, сначала идеология и стратегия развития постепенно создают бренд, а затем он становится «паровозом», бодро везущим весь школьный состав вперёд - по долинам и по взгорьям. Сильный образовательный бренд уже сам по себе гарантия качества: «фирма веников не вяжет», поэтому смело сюда приводите своих детей. Здесь действует ещё один универсальный закон: «восторг заразителен», т.е. в успешном коллективе вырастают успешные люди; имя школы (фирмы) становится символом надёжности, мобильности, креативности либо элитарности - в зависимости от заявленных приоритетов.
Вывод прост: российской школе просто необходимо усвоить и творчески освоить законы современного менеджмента и демонстрировать педагогику в стиле «экшн». НО
x.!�.i.n..@�.�M� ndex:251657728; mso-position-horizontal-relative:margin' from="2.4pt,29.75pt" to="116.65pt,29.75pt" o:allowincell="f" strokeweight=".7pt">
* Валеология - учение о«здоровье здоровых», наука о сохранении и укреплении здоровья человека.
[1] Методист №3 2004
g:-.G.�.>.�..@�.�M� �ка формирования этнокультурной компетентности учащихся в полиэтнической образовательной среде» (Монография. Ставрополь: Литера, 2006).
Пример 2. Ставропольская городская научно-исследовательская лаборатория. Лаборатория начала действовать на основе постановления главы города за № 692 от 4 марта 2005 г.
Исходя из обозначенной философии деятельности, основной ее целью стало определение и научно-теоретическое обоснование оптимальных направлений развития городского образовательного комплекса.
На первом этапе работы были определены четыре направления: организация и содержание профильного обучения; модернизация системы воспитания в образовательных учреждениях; формирование здорового образа жизни детей; формирование конкурентоспособной личности в условиях образовательных учреждений разных типов и видов.
Эксперимент подобного типа проводился в Ставрополе впервые и охватывал 15 образовательных учреждений. В ходе исследования диагностированы 808 детей (в целом в эксперименте приняли участие 10 964 воспитанника), 863 педагога. У детей в дошкольных учреждениях исследовалось 19 переменных, у школьников - 72, у педагогов - 4, более 30 индикаторов 1 было обозначено в образовательных учреждениях.
Обобщая предложения по обозначенным направлениям, можно констатировать, что в ходе трехлетнего исследования были определены пути реструктуризации образовательного комплекса города, смоделировано конкурентоспособное образовательное учреждение.
Следует отметить, что проделанная позитивная работа уже способствует повышению качества работы образовательного комплекса города Ставрополя. Разработанные лабораторией рекомендации помогают образовательному комплексу города работать более качественно в соответствии с возможностями, обозначенными в приоритетном национальном проекте «Образование».
Пример 3. Городская научно-исследовательская лаборатория по проблеме предшкольного образования детей (г. Пятигорск). Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор Л.П. Погребняк. Тема: «Влияние создаваемой развивающей среды дошкольного образовательного учреждения на формирование познавательной сферы детей в рамках предшкольной подготовки».
Задача обеспечения равных стартовых возможностей для детей старшего дошкольного возраста, будущих первоклассников является актуальной для педагогических коллективов образовательных учреждений города Пятигорска.
Вследствие сложившихся социально-экономических условий возникла проблема разноподготовленности дошкольников на пороге школы из-за непосещения частью детей детского сада (охват дошкольным воспитанием в г. Пятигорске составляет 77,2%).
Такое положение существенно затрудняет адаптацию детей к новым условиям школьной жизни, осложняет организацию учебного процесса в школе. Данная проблема побудила управление образованием г. Пятигорска к созданию городской научно-исследовательской лаборатории по проблеме предшкольного образования детей.
Лаборатория была создана приказом управления образования Пятигорска № 332 от 8 августа 2006 г., в эксперименте участвуют 11 дошкольных образовательных учреждений.
Основной целью деятельности лаборатории является определение и научно-теоретическое обоснование создания условий в ДОУ и СОШ по предшкольной подготовке.
Задачи:
1. Выравнивание стартовых возможностей будущих школьников, чтобы у них не возникало стрессов, комплексов, чувства унижения и др.
2. Разработка, апробация и внедрение технологий и программ, направленных на подготовку детей к школе.
Планируется организация следующих форм предшкольной подготовки в образовательных учреждениях города:
• группы полного пребывания в ДОУ;
• группы кратковременного пребывания в ДОУ или при СОШ (со сном, без сна, с питанием 4 часа, без питания 4 часа, только обучение, игра и пр.);
• центры развития ребенка (МДОУ № 40);
• лекотеки (для детей с проблемами в здоровье);
• центры игровой поддержки ребенка (для детей с нарушением интеллекта);
• семейное образование под патронажем ДОУ или органов управления образованием (школа матерей, работа родительских университетов);
•
домашнее образование.
По итогам опытно-экспериментальной работы предполагается:
• внедрение программ по предшкольной подготовке детей дошкольного возраста;
• разработка методических рекомендаций для педагогов, осуществляющих предшкольную подготовку.
Следующая форма – участие преподавателей в грантодающей деятельности, выполнение научных исследований в форме различных грантов.
Преподавателями кафедры в период с 2000 по 2007 г. были написаны более 30 грантов, из них выиграны 6.
Пример. В2006-2008 гг.некоммерческой организацией«Международное ненасилие» (Вашингтон, США) был поддержан Проект «Мир через взаимодействие», финансируемый на условиях гранта организацией «Кордайд» (Нидерланды) «Расширение и укрепление потенциала институтов образования, обеспечивающих межкультурное взаимодействие и преодоление межэтнических противоречий» (28 709,31 долл.).
Полученные в рамках Проекта результаты деятельности нашли отражение прежде всего в содержании и формах повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вузов и педагогических работников сузов в соответствии с приказами Рособразования №1390 от 23 но-ября 2006 г., № 2270 от 10 декабря 2007 г. и № 2336 от 14 декабря 2007 г.:
– в разработке программы повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вузов России и педагогических работников государственных образовательных учреждений НПО и СПО по направлению
– Гуманитарные проблемы современности «Формирование этнокультурной компетентности и этнической толерантности молодежи» (72 часа);
– в изменении содержания лекционного курса «Современные образовательные технологии в деятельности преподавателя высшей школы», реализуемого в рамках программы повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вузов России;
– в использовании нетрадиционных форм организации образовательного процесса: лекции вдвоем, мастер-классов, тренингов, организационно-деятельностных игр и др. Кроме того, результаты реализации Проекта используются:
– в организации и содержании просветительской работы со студентами факультетов СГУ;
– в подготовке учебного пособия «Этнопсихологические основы педагогической деятельности» (авт. В.Н. Галяпина, 2006);
– в организации научно-практического партнерства с Управлением образования г. Ставрополя в форме «творческой экспедиции» для педагогов и семинара-практикума для руководителей образовательных учреждений города.
2. Новое знание получено. Перед преподавателем высшей школы встала новая задача – конверсия, внедрение этого знания в образовательный процесс.
Конверсия (от лат. conversio - изменение, превращение) – форма объективной связи и преобразования явлений на основе приспособительного изменения их внешних, структурно-функциональных характеристик при сохранении субстанциональной родовой основы.
Например: перевод предприятий военно-промышленного комплекса на выпуск товаров народного потребления (Большой энциклопедический словарь).
В этом контексте можно говорить о конверсии как форме преобразования научного знания в плоскость практического использования.
На наш взгляд, такая конверсия нового знания возможна при использовании канонической педагогической системы, в рамках которой протекает традиционный образовательный процесс.
Как известно, каноническая педагогическая система включает в себя 7 элементов: цель обучения, содержание обучения, обучаемые, обучающие, методы, средства и формы обучения.
Цель университета обозначена в концепции и программе развития Университета на 2006-2010 гг.: обеспечение подготовки специалиста высокого качества как саморазвивающейся личности с инновационным стилем мышления и компетентностью за счет обеспечения преемственности и развития многообразных видов деятельности, поиска инновационных подходов и технологий в обучении и воспитании молодежи [12].
Полученное преподавателем новое знание будет способствовать решению обозначенной цели при внедрении этого знания в остальные компоненты педагогической системы.
а) Содержание обучения как компонент педагогической системы. Оно является некоторым резервом образования без учета технологий (B.C. Леднев). Качество содержания учебной дисциплины напрямую влияет на качество содержания подготовки специалиста. Как известно, носителями содержания образования являются учебный план, учебная программа, учебники, методические пособия и др. [2; 3, с. 63].
Полученное новое знание можно использовать при корректировке учебного плана, учебной программы (вводятся новые спецкурсы, новый материал вводится в содержание лекций, семинаров и других форм учебных занятий).
Пример. На материалах уже названной нами выше городской научно-исследовательской лаборатории кафедрой были разработаны несколько учебных планов краткосрочного повышения квалификации педагогических работников по таким проблемам, как «Обеспечение конкурентоспособности образовательного учреждения», «Актуальные вопросы реализации Концепции профильного обучения», «Психолого-педагогическое сопровождение учащихся и воспитанников», «Актуальные проблемы функционирования и развития воспитательной системы в условиях конкурентоспособного образования», «Актуальные проблемы деятельности классного руководителя», «Здоровьесберегающая педагогика и технологии ее реализации». Многие из этих программ доказали в этом учебном году свою востребованность в процессе их реализации по заказам со стороны инновационных общеобразовательных учреждений, победивших в конкурсе в рамках приоритетного Национального проекта «Образование».
Кроме того, в рамках работы над докторским диссертационным исследованием «Формирование этнокультурной компетентности учащихся в полиэтнической образовательной среде» доцентом Т.В. Поштаревой были рассмотрены вопросы, касающиеся взаимосвязи этнокультурной компетентности и этнической толерантности, а также методов, способствующих развитию данных свойств личности. Результаты этого исследования легли в основу содержания лекции вдвоем «Этническая толерантность: сущность и методы формирования», которая читалась на курсах повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вузов России. На лекции слушателям предлагалась для рассмотрения система ступеней (этапов) толерантности и ряд методов ее формирования у студенческой молодежи.
б) Средства обучения как компонент педагогической системы. Среди них: книги (бумажный и электронный вариант), сетевые учебные материалы: информационно-коммуникативные средства; аудио, видео, учебно-информационные материалы и другие. Здесь также широкий коридор
возможностей для использования нового знания. Роль данного компонента особенно возрастает с развитием информационно-коммуникационных технологий образования.
в) Формы обучения. Для вузов наиболее распространенными формами (видами) обучения являются лекции, семинары, экзамены, зачеты, практические занятия.
Инновационная деятельность преподавателей позволяет не только вносить изменения в содержание образования, но и варьировать различными формами обучения, прежде всего относящимися к нетрадиционным. Например, на факультете повышения квалификации широко практикуются такие виды занятий, как «круглый стол» или тематическая дискуссия с участием всей кафедры, лекции вдвоем (доц. В.Н. Галяпина и Т.В. Поштарева, доц. Т.В. Поштарева и СВ. Степанов), лекция-визуализация с использованием мультимедийных средств (доц. Е.Н. Букреева, Т.П. Романенко, СВ. Степанов), тренинги и организационно-деятельностные игры (доц. В.Н. Галяпина и Т.В. Поштарева), мастер-классы (доц. Т.В. Поштарева).
Например, доцентом В.Н. Галяпиной на основе анализа имеющегося и собственного опыта проведения тренингов была разработана программа обучения, которая включала элементы теоретического обучения и тренинг этнокультурной компетентности. В обучении принимали участие группы старшеклассников, студентов, педагогов, психологов, руководителей образовательных учреждений и представителей неправительственных некоммерческих организаций Ставропольского края, Чеченской Республики, Республики Северная Осетия-Алания, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Ингушетия. Всего в обучении приняли участие более 600 человек.
Помимо этого, предложенные в диссертационном исследовании доц. Т.В. Поштаревой технологии формирования этнокультурной компетентности и этнической толерантности составили основу организационно-деятельностной игры, которая также была реализована в ходе курсов повышения квалификации профессорско-преподавательского состава России в рамках программы «Формирование этнокультурной компетентности и этнической толерантности молодежи» как одна из интерактивных форм обучения.
Итогом работы доцента Т.В. Поштаревой в городской научно-исследовательской лаборатории в качестве старшего научного сотрудника, отвечающего за направление «Формирование здоровой жизнедеятельности» стала разработка комплекса мероприятий по профилактике наркомании, алкоголизма, СПИД/ВИЧ среди молодежи. Данные мероприятия легли в основу мастер-класса, реализуемого в качестве интерактивной формы работы со студентами во внеучебной деятельности, который проводится в рамках программы повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вузов «Инновационная деятельность преподавателя высшей школы» и педагогических работников сузов «Инновационные подходы к воспитательной работе в учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования».
Широки новые возможности для использования нового знания в образовательном процессе и в других компонентах педагогической системы.
Есть еще одна проблема - эффективность инновационной деятельности преподавателя высшей школы. Изучив литературу по этой проблеме, мы пришли к выводу, что это тема отдельного разговора.
В заключение хочется отметить, что опыт работы факультета повышения квалификации нашего университета нашел свое отражение в недавно вышедшей книге «Высшая школа и дополнительное профессиональное образование: проблемы и решения» (авт.: И.А. Мосичева, В.П. Шестак, В.Н. Гуров; Ставрополь: Изд-во СГУ, 2007.), презентация которой состоялась на 8-й Всероссийской конференции по дополнительному образованию (Москва, ноябрь 2007 года), а также на страницах журнала «Высшее образование в России» (2008, № 1, с. 130-132).
Литература
1. Концепция и программа развития Ставропольского государственного университета на 2006-2010 годы. Ставрополь: Изд-во СГУ, 2006.
2. Воронов В.В. Педагогика школы в двух словах. М.: Педагогическое общество России, 1999.
3. Андреев А.А. Педагогика высшей школы (Прикладная педагогика): Учебн. пособ. В 2-х кн. М.: МЭСИ, 2001. Кн. 1.