Passer du ratio 80/20 au ratio 80/80 

Objectifs

1) Augmenter les intrants et les extrants performants

2) Réduire les intrants et les extrants non performants

Les intrants et les extrants

1) Les intrants regroupent les processus, les activités, les ressources (humaines, technologiques, informationnelles, matérielles, financières), les fournisseurs, les heures travaillées, les coûts.

2) Les extrants regroupent les clients, les produits, les services, les ventes, les marchés, les profits, la qualité, la satisfaction, la performance,  la productivité, la rentabilité, l'efficacité, l'efficience, la valeur ajoutée, les risques, les menaces, les opportunités.

Le ratio 80/20

Le ratio 80/20 est le résultat de plusieurs observations et est considéré comme étant universel i.e. qu'on le retrouve dans tous les cas où il y a un volume d'intrants et d'extrants.

1) 20% des intrants produisent 80% des extrants (ratio performant)  

2) 80% des intrants produisent 20% des extrants (ratio non performant)

Le ratio 80/80

Le ratio 80/80 est un outil pour évaluer et améliorer la performance organisationnelle et financière des entreprises privées et publiques.

Le ratio 80/80 est utilisé dans le but de :

1) Maximiser les forces et corriger les faiblesses identifiées par le ratio 80/20

2) Améliorer les intrants et les extrants performants pour atteindre  le ratio 80/80.

Un exemple du ratio 80/20 au ratio 80/80 

La formule pour obtenir le ratio 80/80

À l'aide d'un exemple, pour fixer des objectifs organisationnels et atteindre le ratio 80/80 de valeur ajoutée VA (ou tout autre intrant ou extrant) la formule suivante est utilisée.

Un exemple pour atteindre le ratio 80/80