Comment passer du ratio 80/20 au ratio 80/80

Objectifs

1) Augmenter les intrants et les extrants performants

2) Réduire les intrants et les extrants non performants

Les intrants et les extrants

1) Les intrants regroupent les processus, les activités, les ressources (humaines, technologiques, informationnelles, matérielles, financières), les fournisseurs, les heures travaillées, les coûts.

2) Les extrants regroupent les clients, les produits, les services, les ventes, les marchés, les profits, la qualité, la satisfaction, la performance,  la productivité, la rentabilité, l'efficacité, l'efficience, la valeur ajoutée, les risques, les menaces, les opportunités.

Le ratio 80/20

Le ratio 80/20 est le résultat de plusieurs observations et est considéré comme étant universel i.e. qu'on le retrouve dans tous les cas où il y a un volume d'intrants et d'extrants.

1) 20% des intrants produisent 80% des extrants  

2) 80% des intrants produisent 20% des extrants 

Le ratio 80/80

Le ratio 80/80 sert à améliorer la performance organisationnelle et financière des entreprises privées et publiques.

Le ratio 80/80 est utilisé dans le but de :

1) Maximiser les forces et corriger les faiblesses

2) Améliorer les intrants et les extrants performants

Exemple du ratio 80/20 au ratio 80/80