Productivité
La productivité est le rapport entre les résultats obtenus et les ressources utilisées (temps, main-d'oeuvre, matériel, équipement, argent).
L'amélioration de la productivité consiste à faire plus avec moins (plus de résultats et moins de ressources).
Voir : Efficacité, Efficience
Commentaires
« Rendre productives les ressources est le rôle spécifique de tout management. »
« Seuls les gestionnaires rendent les ressources productives. »
« La productivité est la source de toute valeur économique. »
« Rien n'est plus dangereux qu'une baisse de productivité. »
« La productivité de toutes les ressources peut être augmentée de façon substantielle dans la plupart des entreprises, et en assez peu de temps. »
« La productivité des ressources humaines, et tout spécialement celle du travailleur intellectuel, implique que le personnel soit affecté là où l'on obtient des résultats, et non pas là où sa qualification et son savoir ne peuvent produire aucun résultat, quelle que soit la qualité de son travail. »
« Le contrôle des tâches assignées à chacun est la clé de la productivité du travailleur intellectuel. »
« Il faut tout d'abord connaître les points forts des gens. »
« Il faut savoir qu'une très petite proportion de gens est capable de produire des résultats supérieurs. »
« Que faisons-nous pour vous aider à faire votre travail, et que faisons-nous qui vous gêne ? Nous faisons beaucoup de choses gênantes et pas grand-chose pour aider. »
« Le seul véritable expert est celui qui fait le travail. »
« Il faut apprendre à mieux faire ce que l'on sait déjà bien faire. »
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