Risque
Il y a un risque lorsqu'il y a une probabilité qu'un événement préjudiciable ou nuisible arrive et produise un effet négatif sur la performance d'une entreprise. Un risque est une probabilité qu'un problème arrive dans le futur (problème possible).
Sortes de risques : changements (brusques, graduels, prévisibles) dans l'environnement externe, dans l'organisation du travail; obstacles; problèmes; problèmes possibles, menaces; difficultés à réaliser une activité;
Nature des risques : politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux, stratégiques, commerciaux (marchés, clients, concurrents, fournisseurs, produits), financiers, informatiques, organisationnels (processus, structure, culture), matériel, personnel, réputation, liés à la qualité, aux quantités, aux délais.
Tout changement à l'extérieur ou à l'intérieur d'une entreprise peut représenter un risque ou une opportunité. Tout ce qui contribue à la performance d'une entreprise peut représenter un risque. Celui-ci doit être identifié, évalué, analysé et un plan d'action doit être élaboré.
Le risque peut être réduit ou éliminé en prenant des actions correctives ou préventives.
Commentaires
« Il y a six sources de risques possibles :
Quand il y a quelque chose de nouveau, de complexe, ou de non familier;
Quand les échéances sont serrées;
Quand une séquence d'activités est critique ou a des conséquences sur une autre séquence;
Quand une alternative est manquante;
Quand les choses nécessitent plus d'une personne, ou plus d'un département;
Quand la responsabilité est difficile à assigner ou est à l'extérieur du domaine du gestionnaire. »
« Fixez des priorités sur les problèmes potentiels selon deux critères :
Le degré de gravité du problème potentiel.
Le degré de probabilité que le problème arrive. »
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