Attentes
Les attentes des clients et des parties prenantes d'une entreprise sont des désirs sur la façon de recevoir un produit ou un service de cette entreprise.
http://sites.google.com/site/barometredegestionstrategique/Accueil
Les attentes des clients et des parties prenantes d'une entreprise sont des désirs sur la façon de recevoir un produit ou un service de cette entreprise.
http://sites.google.com/site/barometredegestionstrategique/Accueil