Cohérence

Il y a cohérence lorsqu'il existe un lien logique, une relation de cause à effet entre les activités et qu'il n'y a pas de contradiction entre elles; entre la stratégie et l'application de la stratégie; entre la conception, le développement et l'implantation; entre les moyens et les objectifs; entre ce qui est dit et ce qui est fait, etc.

Plus une entreprise est complexe, plus la cohérence est difficile et importante.

Dans une entreprise sans cohérence, c'est le chaos.

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