عطل السيارة / إيقاف الرحلة من قبل ضباط المرور

الوصف:

السائق غير قادر على التحرك أو إكمال رحلته بسبب مشكلة في السيارة أو توقيفه من قبل شرطة المرور

• اسأل السائق عن تفاصيل الحادث.

• إذا كان لدى السائق رحلة معينة ولا يمكنه إكمال الرحلات المقررة لليوم، قم بتصعيد الحالة إلى فريق التشغيل.

• أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن جميع تفاصيل الحادث إلى: 

• London Cab: (amagdy@sixt.com.eg - ayman.bakry@aboughalymotors.com - lc.fleet@aboughalymotors.com - youssef.shaaban@aboughalymotors.com - controlroom@sixt.com.eg)

• Limousine: (mghaly@sixt.com.eg - youssef.shaaban@aboughalymotors.com)

• اطلب تفاصيل الحادث من السائق.

• إذا لم يتمكن الكابتن من إكمال الرحلة وكان العميل قادرًا على الانتظار لسيارة بديلة، قم بتصعيد الحالة إلى فريق التشغيل.

• أبلغ السائق والعميل بمدة الانتظار للسيارة البديلة.

• أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن جميع تفاصيل الحادث إلى: 

(mhamdy@sixt.com.eg - london.cab@sixt.com.eg)

• • • London Cab: (amagdy@sixt.com.eg - ayman.bakry@aboughalymotors.com - lc.fleet@aboughalymotors.com - youssef.shaaban@aboughalymotors.com - controlroom@sixt.com.eg)

    • Limousine: (mghaly@sixt.com.eg - youssef.shaaban@aboughalymotors.com)