投稿日: Jul 12, 2012 2:11:8 PM
D25C Clicky XT-Eの改良版ヘッドメーカーより到着しましたが
交換方法を検討中です、
以前にも似た様なことがあった時は当店から先に正常品を送って後でお客様から返品という方法にしたところ、返品率が思いのほか悪くかなりの数が戻って来なかったので今回は大変お手数をお掛けしますが先にお客様より不調のヘッドを先に送って貰おうと考えています、
ヘッドの交換手続きのためのサポートチケットを注文していただく
ヤマト運輸の宅急便の着払いで当店まで送っていただく
古いヘッドが当店まで到着後新しいヘッドを発送
といった感じになると思います。
なお、対象商品は当店からお買い上げいただいたD25C Clicky XT-Eで、現時点でLoモードでのチラツキが発生していなくてもお客様のご希望により交換いたします、
なお、Loモードでのチラツキの発生ですが、基本的にCR123Aだけ使っている場合は発生しません、16340（RCR123A)Li-ion充電池を使うと発生し、一度発生するとCR123Aを使用しても発生します。