Mastercard Incorporated (MAR)

1. 公司簡介

Marriott International, Inc. (萬豪國際集團) 是一家全球領先的酒店管理與特許經營公司，總部位於美國馬里蘭州貝塞斯達。公司成立於 1927 年，是全球最大的酒店連鎖集團之一。萬豪國際集團經營、特許經營和許可廣泛的酒店、住宅和分時度假物業，旗下擁有超過 30 個領先品牌，涵蓋豪華、高檔、精選服務和長住等不同價位和市場區隔，例如 The Ritz-Carlton、JW Marriott、Sheraton、Westin、Marriott Hotels & Resorts、Courtyard by Marriott 等。

2. 營運結構

萬豪國際的營運模式主要基於其輕資產策略 (asset-light model)，即主要透過管理合約和特許經營協定來營運酒店，而非大量直接擁有房地產。這種模式使其能夠擴大全球影響力，同時降低資本密集度。公司在全球 140 多個國家和地區擁有超過 9,000 個物業，服務數百萬客人。

萬豪國際的業務主要分為以下幾大報告部門：

• 北美地區 (North America)：包含全服務、有限服務和分時度假物業。

• 國際地區 (International)：包含歐洲、中東與非洲、亞太地區以及加勒比海和拉丁美洲等市場。

公司提供全面的中央預訂服務、銷售與行銷支援、技術平台以及業界領先的「萬豪旅享家 (Marriott Bonvoy)」忠誠計畫。該計畫擁有超過 2 億會員，是吸引和保留客戶的關鍵。萬豪國際也積極投資於數位創新和可持續發展，例如推動綠色建築和減少碳排放。其採購策略涉及與約 400 個全球供應商建立長期合作夥伴關係，並透過其採購諮詢子公司 Avendra 管理北美的採購業務。

主要供應商包括食品和飲料供應商、客房用品和寢具製造商、家具和設備供應商、清潔服務供應商、酒店科技解決方案供應商 (如電視、網路基礎設施)、以及建築和裝修承包商。

主要競爭者是全球其他大型酒店集團，例如：

• Hilton Worldwide Holdings Inc. (希爾頓全球酒店集團)

• InterContinental Hotels Group (IHG - 洲際酒店集團)

• Hyatt Hotels Corporation (凱悅酒店集團)

• Accor (雅高集團)

• Wyndham Hotels & Resorts (溫德姆酒店及度假村)

• Choice Hotels International (精選國際酒店)

• 以及一些地區性的酒店連鎖和獨立酒店，甚至包括 Airbnb 等共享住宿平台。

上下游關係：上游為各類酒店用品、食品、科技和服務供應商；下游為全球的商務旅客、休閒度假者、團體會議客戶，以及透過其旗下品牌酒店、特許經營合作夥伴和第三方旅行社進行銷售。

3. 產業地位

Marriott International 在全球酒店與住宿產業中佔有絕對的主導地位。

• 全球最大的酒店公司：按房間數量和品牌組合規模計算，萬豪國際是全球最大的酒店集團，擁有無與倫比的市場覆蓋率。

• 強大的品牌組合：旗下擁有眾多高知名度和備受尊崇的品牌，能夠滿足不同客群的需求，並建立了強大的品牌忠誠度。

• 領先的忠誠計畫：萬豪旅享家計畫是業界規模最大且最具吸引力的忠誠計畫之一，極大地增強了客戶黏性。

• 穩健的輕資產模式：這種營運策略使其在行業波動時具備較好的韌性，並能更高效地擴展其全球足跡。

• 持續的創新和市場擴張：透過數位化轉型、提升客戶體驗和積極拓展新興市場，萬豪國際不斷鞏固其行業領導地位。

總之，萬豪國際集團是一家在全球酒店業具備絕對主導地位、品牌實力雄厚、營運模式穩健且持續透過創新和全球擴張來鞏固其領導地位的產業巨頭。

註：文字敘述內容皆由Google Gemini產出，若有錯誤或任何變化，可能無法做最即時的更新，請以該公司網站為主。