Target Corporation (TGT)

1. 公司簡介

Target Corporation (目標公司) 成立於 1902 年（前身為 Goodfellow Dry Goods），並於 1962 年開設了第一家 Target 折扣店，總部位於美國明尼蘇達州的明尼亞波利斯 (Minneapolis, Minnesota)。作為美國第七大零售商（按銷售額計，截至 2024 年），Target 經營著近 2,000 家店舖，遍布全美各州。

Target 以其獨特的「紅心」標誌和「Expect More. Pay Less. (付出更少，收穫更多)」的口號而廣為人知。它成功地將時尚、高品質的商品與折扣價格結合起來，吸引了廣泛的消費者群體，在競爭激烈的零售市場中樹立了獨特的品牌形象。除了實體店鋪，Target 也透過其數位通路 Target.com 提供商品和服務。

2. 營運結構

Target 的營運模式是建立在實體店鋪網絡、強大的自有品牌策略、全渠道零售能力以及高效的供應鏈管理上。公司提供多樣化的商品類別：

• 食品和飲料 (Food & Beverage)：包括生鮮、乾貨、乳製品、冷凍食品等。

• 服裝與配件 (Apparel & Accessories)：涵蓋男女兒童服裝、鞋類、珠寶等。

• 家居用品與裝飾 (Home Furnishings & Decor)：包括家電、床上用品、浴室用品、家具、家居裝飾等。

• 雜貨與日常必需品 (Essentials & Household Essentials)：如清潔用品、紙製品、健康與美容產品。

• 硬線商品 (Hardlines)：包括電子產品、玩具、運動用品、辦公用品等。

Target 透過其廣泛的實體店鋪網絡（包括標準 Target 店、提供更廣泛選擇的 Target Greatland 和包含完整雜貨店的 SuperTarget，以及針對城市顧客的 CityTarget）以及數位通路 Target.com 進行銷售。公司也擁有並經營著約 66 個供應鏈設施和配送中心。

近年來，Target 積極發展全渠道零售策略，利用其實體店鋪作為履行中心（超過 96% 的銷售透過店鋪履行），提供多種便利的取貨和配送選項，例如：

• 店內取貨 (Order Pickup)

• 路邊取貨 (Drive Up)

• 同日配送 (Same-Day Delivery)，透過其子公司 Shipt 提供。

Target 也重視自有品牌 (Owned Brands) 的開發，擁有超過 45 個獨特品牌，如 Good & Gather (食品)、A New Day (服裝)、All in Motion (運動服裝) 等，這些自有品牌不僅提供獨特的商品，也幫助公司提高利潤率和品牌忠誠度。此外，公司也與知名設計師和品牌（如 Apple、Disney、Ulta Beauty）建立獨家合作夥伴關係，提供「店中店」體驗。

主要供應商包括各類商品的製造商、食品生產商、包裝材料供應商、物流和運輸服務商、技術服務供應商以及市場行銷和廣告代理商。

主要競爭者主要在一般商品零售和雜貨零售領域，包括：

• Walmart Inc. (沃爾瑪)：美國最大的綜合性零售商。

• Amazon.com Inc. (亞馬遜)：電子商務巨頭，也在實體零售擴張。

• Costco Wholesale Corporation (好市多)：倉儲式會員店。

• Kroger Co. (克羅格)：美國最大的連鎖超市之一。

• Dollar General (美元樹) 和 Dollar Tree (美元樹)：折扣零售商。

• Kohl's (柯爾百貨) 和 Macy's (梅西百貨)：百貨公司。

• 以及各種專業零售商（如服裝、電子產品、家居用品等）。

上下游關係：上游為全球範圍內的商品供應商、製造商、農產品和食品加工商；下游客戶為廣大的美國消費者。

3. 產業地位

Target Corporation 在美國零售產業中佔據舉足輕重的地位，並在折扣百貨和全渠道零售領域具有強大的競爭力。

• 美國領先的零售商之一：按銷售額計，Target 是美國第七大零售商，擁有龐大的店鋪網絡和廣泛的客戶基礎。（WMT，ＡＭＺ，ＣＯＳＴ，ＵＮＨ，ＣＶＳ，ＫＲ，ＴＧＴ，ＭＣＫ，ＨＤ，ＷＢＡ）

• 獨特的品牌定位：成功地將「時尚」與「折扣」結合，吸引了對設計感和價值都有要求的消費者，與其主要競爭對手 Walmart 形成差異化。

• 強大的全渠道能力：在電商衝擊下，Target 成功轉型為全渠道零售商，利用實體店鋪作為其數位訂單的關鍵履行節點，提供了高效且便捷的購物體驗。

• 成功的自有品牌策略：其廣泛且受歡迎的自有品牌組合不僅提升了利潤率，也增強了客戶對 Target 的獨特性和忠誠度。

• 持續的創新與投資：公司不斷投資於店鋪改造、供應鏈優化和數位技術，以提升效率和客戶體驗。

• 高客戶忠誠度：透過 Target Circle 會員計畫、個性化優惠和便捷的服務，維持了較高的客戶忠誠度。

儘管零售業面臨激烈的競爭和不斷變化的消費者行為，Target 透過其差異化的策略和強大的營運能力，保持了其在市場中的領先地位和品牌影響力。

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