Ross Stores, Inc. (ROST)

1. 公司簡介

Ross Stores, Inc. (羅斯百貨公司) 是一家美國領先的折扣零售商 (Off-Price Retailer)，總部位於加州都柏林。公司成立於 1982 年（作為折扣零售商），主要透過其兩個品牌 Ross Dress for Less (羅斯折扣服飾) 和 dd's DISCOUNTS (dd's 折扣店) 營運。羅斯百貨以其**「尋寶」式的購物體驗**而聞名，以比百貨公司和專賣店低 20% 至 60% 的折扣價銷售名牌和設計師服裝、鞋子、家居用品、配飾和禮品。公司致力於為預算導向的消費者提供高價值的購物選擇。

2. 營運結構

羅斯百貨的營運模式是透過其高效的採購策略、快速的庫存周轉和低成本的營運模式，提供極具吸引力的折扣商品。公司主要透過其連鎖實體店鋪產生收入：

• Ross Dress for Less：這是其主要的連鎖店，提供男女老幼的服裝、鞋子、家居用品、珠寶、配飾等，產品種類廣泛。

• dd's DISCOUNTS：針對更注重價格的客戶，提供更低價格的服裝、鞋子、家居用品等，通常位於較低收入的社區。

羅斯百貨的商業模式核心在於其**「機會性採購」。他們不依賴傳統的季節性採購計畫，而是從各種來源（包括製造商的過季商品、供應商的過剩庫存、百貨公司的退貨和清倉商品等）以深折扣**購買品牌商品。這些商品通常數量有限，且在各店鋪的供應不盡相同，創造了「尋寶」的獨特購物體驗，鼓勵顧客頻繁光顧。

公司擁有高效的分銷中心網絡，能夠迅速將採購到的商品分發到遍布全美的約 2,000 家店鋪。羅斯百貨採用精簡的店鋪裝潢和營運方式，將重心放在商品本身，以控制營運成本。

主要供應商包括各大品牌服裝製造商、鞋類製造商、家居用品供應商、禮品製造商，以及物流和運輸服務提供商。

主要競爭者主要是在美國折扣零售和百貨公司市場中的其他主要競爭者：

• TJX Companies (TJX 公司)：旗下品牌包括 TJ Maxx、Marshalls 和 HomeGoods，是羅斯百貨最大的競爭對手。

• Burlington Stores, Inc. (伯靈頓百貨)：另一家主要的折扣零售商。

• 其他折扣店：如 Nordstrom Rack。

• 大型零售商的清倉部門：如 Macy's Backstage。

• 一般百貨公司：如 Macy's、Kohl's 等 (雖然價格帶不同，但爭奪同一批品牌貨源)。

• 部分線上折扣零售商和團購網站。

上下游關係：上游為各類品牌服裝、鞋類、家居用品和配飾的製造商和供應商（包括過季、過剩庫存的貨源）；下游為美國的廣大預算導向型消費者。

3. 產業地位

Ross Stores, Inc. 在美國折扣零售產業中佔有主導且穩固的地位。

• 折扣零售行業的巨頭：與 TJX 公司並列為美國折扣零售市場的兩大領導者，擁有龐大的店鋪網絡和市場份額。

• 成功的機會性採購模式：其獨特的採購策略使其能夠以極具吸引力的價格提供品牌商品，吸引大量對價格敏感的消費者。

• 強大的顧客忠誠度：由於其「尋寶」式的購物體驗和不斷更新的商品，羅斯百貨培養了一批忠實的回頭客。

• 對經濟波動的韌性：在經濟下行時，消費者更傾向於尋找折扣和優惠，這使得折扣零售模式具有一定的防禦性。

• 高效的營運和成本控制：精簡的營運模式使其能夠保持較高的利潤率，即使商品價格大幅折扣。

• 持續的店鋪擴張：公司在美國仍有進一步擴張店鋪網絡的潛力。

總之，羅斯百貨公司是一家在美國折扣零售產業具備領導地位、以其在機會性採購和高效營運驅動成長，並在為消費者提供高價值品牌商品方面扮演關鍵角色的零售巨頭。

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