Shadows of the Neanderthal : Mental Model

เรื่องราวของมนุษย์ถ้ำ ที่ยึดเอาความเชื่อของตัวเองไว้ไม่ยอมปล่อย และเชื่อว่าสิ่งที่เป็นอยู่เป็นสิ่งที่ดีแล้วถูกต้องแล้ว การคิดในทางที่ไม่เหมือนกับคนอื่นคือสิ่งที่ผิดและจะถูกตอบโต้อย่างรุนแรง ซึ่งในนิทานเรื่องนี้ได้สะท้อนให้เห็นว่า ที่มาของความเชื่อเกิดจากเหตุการณ์ในอดีต ซึ่งความเชื่อที่แตกต่าง เกิดจากการมองโลกในมุมมองที่แตกต่าง จึงเห็นแตกต่าง และไม่ยอมแบ่งปันหรือยอมรับมุมมองที่แตกต่างกันนั้น นิทานเรื่องนี้สะท้อนให้เห็นภาพของ 1 ในวินัย 5 ประการ ได้แก่ Mental Model

Mental Model หรือ ความเชื่อฝังใจ เป็นความเชื่อที่ส่งผลต่อพฤติกรรม ซึ่งโดยทั่วไปทุกคนจะมีชุดของความเชื่อฝังใจเหล่านี้อยู่แล้ว จากการได้รับการสอน การปลูกฝังความคิด ความเชื่อ และประสบการณ์ในอดีต ดังนั้นเมื่อมาอยู่ในองค์การ สมาชิกองค์การทุกคนจะต้องได้รับการปลูกฝังให้มีชุดของความเชื่อฝังใจแบบใหม่ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการทำงานที่องค์การต้องการ การเปลี่ยนแปลงความเชื่อฝังใจจะต้องเริ่มจากการเปิดใจเปิดเผยความเชื่อฝังใจของกันและกัน รู้ถึงสาเหตุที่มาของความเชื่อฝังใจนั้น เพื่อให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกัน หลังจากนั้นจึงพูดคุยกันถึงความเชื่อฝังใจใหม่ที่ยึดเอาผลประโยชน์สูงสุดขององค์การเป็นที่ตั้ง เมื่อความเชื่อฝังใจเดิมถูกลบเลือนไป มีความเชื่อฝังใจใหม่ที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ก็จะทำให้สมาชิกทุกคนพร้อมที่จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากกันและกันได้