กลุ่ม 2

กลุ่มที่ 2 เป็นกลุ่มวิชาที่ว่าด้วยองค์ประกอบต่างๆ ขององค์การที่จะช่วยให้องค์การสามารถดำเนินการได้อย่างประสบความสำเร็จตามพันธกิจและเป้าหมายขององค์การ ตั้งแต่โครงสร้างองค์การ และทรัพยากรที่สำคัญต่างๆ ได้แก่ ทรัพยากรมนุษย์ ข้อมูล ข่าวสาร และอุปกรณ์ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการ/อำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการ ได้แก่ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ