ข้อมูล (Data) - สารสนเทศ (Information) - ความรู้ (Knowledge)
Post date: 17-Aug-2010 16:50:27
ในวิชานี้ เราจะได้พบกับคำ 3 คำนี้กันอย่างสม่ำเสมอทีเดียว ดังนั้น เราควรทำความเข้าใจถึงความแตกต่างของคำทั้ง 3 คำกันก่อนนะครับ อ.ทิพวรรณ ได้ให้คำนิยามของคำทั้ง 3 คำไว้ดังนี้ครับ
- ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือ ข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล ยังไม่มีความหมายในการนำไปใช้งาน
- สารสนเทศ คือ ข้อมูลที่ได้ผ่านการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว หรือให้มีความหมายและคุณค่าสำหรับผู้ใช้
- ความรู้ คือ การรับรู้และความเข้าใจในการนำสารสนเทศไปใช้ในการแก้ปัญหาในการดำเนินงาน ความรู้ถือเป็นสารสนเทศที่มีมูลค่ามากที่สุด ความรู้เป็นส่วนผสมผสานระหว่างสารสนเทศ คำนิยาม ประสบการณ์ และกฎเกณฑ์ต่างๆ ด้วย
ในบางครั้งอาจมีการเรียกปนกันระหว่างคำว่า ข้อมูล และ สารสนเทศ หรืออาจเป็นคำว่า ข้อมูลข่าวสาร ก็เป็นได้ แต่ในวิชานี้ เราจะพูดถึงสารสนเทศกันเป็นส่วนใหญ่นะครับ นั่นหมายความว่าเรากำลังให้ความสนใจกับข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลแล้วครับ เพราะสารสนเทศเหล่านี้แหละที่จะเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจในการบริหารจัดการครับ สมกับชื่อวิชา MIS - Management Information System ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ครับ