投稿日: Jun 18, 2009 1:42:21 AM
■Yahoo!メールをお使いの方は当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性がありますのでご確認ください。
■「受信拒否」の設定に当店のドメインがないことを確認してください。
当店のドメインはホームページが.cc、オンラインショップが.netです。
なおYahooメールに限って言えば以下の通りで、受信拒否さえ行っていなければ迷惑メールフォルダにはいることはあっても受信されないと言うことはありません。
「なりすましメール拒否設」 が設定になっていても当店からの受注メールが届くことは確認されております。
「迷惑メールフィルター」が設定されていても当店からの受注メールが届くことは確認されております。
(ただし迷惑メールフォルダにはいることがある)
なお、迷惑メールフォルダ内のメールはpop接続では受信が出来ません、必ずwebからメールサービスにログインして確認する必要があります。
※お問い合わせが非常に多いので出来る範囲で調べてみました。なおBam!boo!のサービスではないので上記の内容の責任は取れません、正しい内容はYahoo!にご確認ください。
p,s
たとえば一カ所からメールが大量に届くとspamメールと見なしてメールの受信を拒否しちゃうメールサーバがあります。(Yahoo!は今のところ大丈夫)
しかし、
大手のメールサービスならユーザーが多いので大量にメールが届いて当然ですし、私の利用しているショッピングカートのようにお店が多いショッピングカートからももちろんメールが大量に送信されます。
とすると大手から大手宛のメールがspamメールとして処理されてしまい届かないなんてあり得ない事態が起こる可能性もあります。
これは受信側の責任&問題であって、それは送信者側つまりここで言えばお店側(ショッピングカート側)には全く責任がない話です。
次にあるのが迷惑メールフィルター等のユーザーの設定による受信拒否。
メールサービスに加入した当初は何も分からず設定して、その後そんな設定したことも忘れている場合がありますが、再確認してみてください。
*.ccからのメールが受信拒否されていませんか?
よくあるのが.jp以外は拒否するとか、そうでない場合も.net/.com/.jp以外は受信拒否しているとか、そうなると*.ccのbam-boo.ccからのメールは届きません。