09/22

投稿日: Sep 26, 2014 5:30:13 AM

Troth, A. C., Jordan, P. J., Lawrence, S.A. & Tse, H. H. M. (2012).

A multilevel model of emotional skills, communication performance, and task performance in teams.

Journal of Organizational Behavior, 33, 700–722.

ヘッドライン:情動スキルとチームのパフォーマンスの関連についてマルチレベルの検討をしてみました。

【要約】情動がチームワークに及ぼす影響を言及する研究が増加している。本研究では,チームのメンバーの情動関連スキルの使用がチームのタスクパフォーマンスとチーム内のコミュニケーションパフォーマンスにどのように影響するかを検討するためにマルチレベルのアプローチを用いて検討した。チームを作る前に個人の自己報告式の情動スキルを測定し,それから8週間後に,集団で相互評価したコミュニケーションパフォーマンスと,それとは別にチームのタスクパフォーマンスを評価した。情動スキルとパフォーマンスの間に個人レベルでは影響がなかったが,チームレベルの情動スキルはチームのタスクパフォーマンス得点に正の効果を持っていた。クロスレベルでは,チームレベルの情動スキルは個人レベルのコミュニケーションパフォーマンスを予測していた。これらの結果は,チームのパフォーマンスと個人レベルのパフォーマンスの両方をかたどることにおいて,チームの情動スキルの区別の重要性を強調する。