Pasos para ver fotografías de Ordenes de Servicio
Estados:
Ejecutada: ya termino el trabajo pero aún no han subido las fotografías.
Cerrada: Ya se terminó el trabajo.
Resuelta: Ya se terminó el trabajo
Anulada: No se realizó por algún causal de legalización.
Asignada: Significa que aún no se presentante el tecnico.
Movilizando: Significa que posiblemente realicen el trabajo hoy o mañana.
¿Qué hacemos con la ordenes anuladas de corte y cuando no hay fotos?
Lo mas importante es ver la causal de legalización por alguna razón no han subido o adjuntado las fotos pero si nuestra causal dice que se ejecutó la orden debemos llenar el drive solicitando la orden reconexión. Así como ven en la imagen, no hay fotos pero la causal dice que se ejecutó la orden en campo y esta orden fue anulada en SGC.
¿como revisar en Smart Flex la orden de 7 dígitos?
Al ingresar la orden, damos clic en buscar, luego nos apare la pantalla que se muestra en la imagen, para ver si la orden se ejecutó o no.
Para ver las fotos, deben ubicarse en el encabezado que dice Fecha de legalización, fecha de ejecución seleccionan el dato correcto.
Doble clic para ver causal de legalización y fotos De preferencia primero vean la fecha de anulación o resolución de la orden en SGC.
Les aparece una barra para que se puedan desplazar a la derecha y ver las opciones de encabezado.