¿Que significa Energuate?
Ener = Energía // Guate = Guatemala
La compañía, sirve a más de 1.8 millones de clientes a nivel nacional, y es la encargada de distribuir la energía en 20 de los 22 departamentos del país.
“Energuate nace sobre la base de la responsabilidad, integridad, solidaridad, compromiso con la seguridad, protección del ambiente y respeto de los derechos humanos, valores que orientan a prestar un servicio de distribución enfocado en la satisfacción plena de los clientes”.
El fondo británico de inversiones Actos, anunció el 31/08/12 el cambio del nombre comercial de Deocsa y Deorsa, a Energuate.
El cambio de denominación comercial tiene como objetivo “mejorar la calidad del servicio, elevar la atención del cliente y contribuir al desarrollo y bienestar del país” .
Llevamos energía a más de 1.8 millones de hogares, comercios, empresas e instituciones en oriente y occidente del país donde vivimos guatemaltecos responsables, trabajadores, honrados y perseverantes.
MISIÓN
Distribuir electricidad de forma segura, eficiente y con calidad, motivados por un ambiente de crecimiento profesional y personal para quienes integramos esta empresa que acompaña el desarrollo integral de Guatemala, creando un impacto positivo para nuestros clientes, accionistas y la sociedad en general.
VISIÓN
Ser la empresa energética más respetada del país, enfocada en la satisfacción de nuestros clientes y un ejemplo para las distribuidoras del continente.
VALORES
1. Servicio enfocado en la satisfacción del cliente.
2. Actitud responsable, íntegra y solidaria.
3. Compromiso con el ambiente y los derechos humanos.
4. Compromiso con la seguridad y salud laboral de nuestros trabajadores, contratistas, y con la seguridad de terceros que interactúan con nuestra infraestructura.
5. Proactividad y eficiencia en la consecución de los resultados.
ENERGUATE, luz de mi tierra