Panel de centralización

DATOS A ACTUALIZAR

NUMEROS TELEFONICOS

TEL. 1:Actualizar el numero de mitrol donde se comunica el cliente (Siempre que le corresponda)

NOTA: Si el numero donde llama el cliente no le corresponde, se procede a solicitar uno que le pertenezca para actualizarlo en el campo 1 de SGC,OT24H Y usarlo en bitácora.

Si el cliente corta la llamada y  no se confirmo el numero, únicamente se registra el numero en la captura de la llamada, campo 1, observaciones y en bitácora, siempre que no sea peligro.

NOMBRE Y APELLIDO DEL CLIENTE: 

¿Me indica con quien tengo el gusto? es obligatorio un nombre y apellido del cliente

Se ha detectado que en un complejo de locales estarán solicitando 7 servicios nuevos, pero en la actualidad cuentan con 14 servicios instalados en la misma propiedad,  en sistema aparece que han estado presentando desmembraciones de la misma a nombre de hijos del dueño original que es el señor Francisco Vásquez Cardona, según el procedimiento para garantizar la calidad del servicio es necesario la instalación de un panel de medición.

Esta fotografía es un ejemplo de una construcción donde es necesario instalar centralización de la medida, en éste caso ya no es factible autorizar un nuevo suministro, porque se han instalado 14 medidores para locales del primer nivel.

Proceso: Se le indica al cliente que es necesario que pueda instalar un panel de centralización para atender su inconveniente.

INGRESA A LA HOJA DE CALCULO PARA VALIDAR LA INFORMACION