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NO RECIBIERON FACTURA EN AGOSTO
Adjunto un bloque de 68 suministros del ITINERARIO 1050 del CL de Chiquimula en el cual no pudimos leer ni facturar ya que están arreglando el camino y personas de la localidad no dejaron transitar al lector para movilizarse en el área donde están esos suministros.
Tomarlo en cuenta por si algún cliente reclama de los 68 que no se le entrego factura.
SCRIPT: Estimado XXXXXXXXXXXXXX
Lamentamos informarle que hemos tenido inconvenientes para entregar su factura en su domicilio. para poder considerar su consumo de este mes solicitamos nos pueda enviar la fotografía de su contador, puede enviarlo por WhatsApp al 2385-2222 o bien por correo electrónico atencionalcliente@energuate,com; posterior su factura estará disponible para que la descargue en nuestra Oficina Virtual https://oficinavirtual.energuate.com/mifactura o bien indicar porque medio desea recibir su factura en este mes. Agradecemos su comprensión.
NO ENTREGA DE FACTURAS
INFORMACIÓN IMPORTANTE
No generar reportes en OMS o reclamos
No generar reportes en OMS o reclamos
Si se comunican del numero 39583381 no generar avisos y reclamos
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