Pelatihan Jarak Jauh Communication Skills Tingkat Dasar ini bertujuan meningkatkan kemampuan pegawai Kementerian Keuangan untuk berkomunikasi (berinteraksi) dengan orang lain secara efektif sehingga meningkatkan kinerja dan mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di unitnya masing-masing.

Meningkatnya kompetensi komunikasi pegawai Kementerian Keuangan dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di unitnya. 

Pegawai di lingkungan Kementerian Keuangan dan/atau Kementerian/Lembaga/ Instansi/Pemerintah Daerah dan publik. 

Non Tatap Muka (NTM): 

1. Pelatihan Jarak Jauh

2. Penugasan Mandiri

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu: 

1. Menerapkan komunikasi verbal dan non verbal dengan baik; 

2. Menerapkan gaya komunikasi dan teknik mendengarkan efektif dengan baik; 

3. Menerapkan teknik komunikasi antarpribadi dan komunikasi persuasi dengan baik. 

1. Menerapkan komunikasi verbal dan nonverbal dengan baik; 

a. menjelaskan komunikasi verbal dan nonverbal dengan baik; 

b. menerapkan komunikasi verbal dan nonverba dalam pelaksanaan tugas dan fungsi di unit kerja. 

2. Menerapkan gaya komunikasi dan teknik mendengarkan efektif dengan baik; 

a. menjelaskan gaya komunikasi dan teknik mendengarkan dengan aktif; 

b. menerapkan alat untuk memahami gaya komunikasi; 

c. menerapkan teknik mendengarkan aktif di lingkungan kerja. 

3. Menerapkan teknik komunikasi antarpribadi dan komunikasi persuasi dengan baik; 

a. menjelaskan teknik komunikasi antarpribadi dan komunikasi persuasi; 

b. menerapkan teknik komunikasi antarpribadi dengan baik; 

c. menerapkan teknik komunikasi persuasi dengan baik. 

Mata Pelajaran Pokok: 

1. Komunikasi Verbal dan Nonverbal

2. Gaya Komunikasi dan Teknik Mendengarkan Aktif 

3. Komunikasi Antarpribadi dan Komunikasi Persuasi 

28 JP

3 Hari

Pelatihan Jarak Jauh Communication Skills Tingkat Dasar ini merupakan jenis pembelajaran non klasikal dengan metode pembelajaran synchronous tatap muka daring dan merupakan program berjenjang dasar. 

1. Persyaratan Administrasi 

a. Pegawai di lingkungan Kementerian Keuangan dan/atau Kementerian/Lembaga/ Instansi/Pemerintah Daerah; 

b. Ditunjuk atau ditugaskan oleh pimpinan unit (minimal setingkat Eselon II) yang bersangkutan. 

2. Persyaratan Kompetensi 

Telah mengikuti E-Learning Communication Skills Tingkat Dasar 

3. Lain-lain 

Peserta menggunakan laptop/tablet/gawai dan koneksi internet yang memadai untuk mengikuti proses pembelajaran. 

1. Kualifikasi Umum 

a. Widyaiswara/Praktisi di bidangnya; 

b. Mempunyai pengalaman mengajar; 

c. Ditetapkan dengan Surat Keputusan Kepala Pusat Kepemimpinan dan Manajerial; 

d. Mempunyai kemampuan dalam mentransfer pengetahuan dan keterampilan kepada peserta. 

e. Dapat melaksanakan pengajaran dengan metode Team teaching. 

2. Kualifikasi Khusus 

a. Menguasai materi mengenai Communication Skills secara konsep/praktik; 

b. Memiliki keahlian tertentu khususnya dalam mata pelajaran yang akan diberikan 

Evaluasi Level 1

1. Evaluasi penyelenggaraan sebagaimana ketentuan BPPK; 

2. Evaluasi pengajar sebagaimana ketentuan BPPK.

Evaluasi Level 2

1. Penugasan/praktik di setiap mata pelajaran; 

2. Peserta yang memiliki tingkat kehadiran minimal 80% per mata pelatihan dan menyelesaikan penugasan di setiap mata pelajaran mendapatkan Sertifikat Telah Mengikuti Pelatihan. 

1. Petunjuk Pelaksaan Teknis; 

2. Bahan Ajar/Bahan Tayang digital; 

3. Zoom Class Meeting atau media pembelajaran sejenisnya 

4. E-Certificate. 

1. Pelatihan jarak jauh ini dilaksanakan dengan mekanisme sebagai berikut: 

a. Synchronous Tatap Muka Daring 

1) Pengajar menyampaikan materi di kelas utama 

2) Pengajar/Coach memberikan feedback dari video yang telah disusun peserta di kelas kecil/breakout room. 

b. Asynchronous Fasilitasi 

1) Pembelajaran dengan metode asynchronous fasilitasi dilaksanakan dengan metode coaching dimana peserta dibagi menjadi 2 kelompok besar yang masing-masing kelompok dibimbing oleh satu orang coach. 

2) Pelaksanaan coaching dilaksanakan melalui media whatsapp group atau online zoom meeting, menyesuaikan dengan kebutuhan. Pada kegiatan ini peserta diberikan aktivitas berupa praktik dan/penugasan untuk masing-masing materi yang dibahas. 

c. Asynchronous Mandiri 

1) Peserta diberikan penugasan/praktik di setiap mata pelajaran yang menjadi syarat penyelesaian pembelajaran. Penugasan akan dinilai dan diberikan feedback oleh pengajar (non kelulusan). 

2) Pengumpulan video dilakukan menggunakan media yang ditentukan oleh Panitia Penyelenggaraan. 

3) Jangka waktu pengumpulan video ditentukan oleh Panitia Penyelenggaraan. 

2. Rincian Skenario Pembelajaran merupakan dokumen dinamis yang digunakan sebagai acuan Pusdiklat/BDK untuk mengelola proses pembelajaran di kelas. 

3. Skenario Pembelajaran dapat mengacu pada konsep lampiran dari KAP ini dan dapat disesuaikan berdasarkan kesepakatan antara Fasilitator dan panitia penyelenggara. Pembaruan Skenario Pembelajaran disahkan dan ditetapkan oleh Kepala Bidang Pengelolaan Pembelajaran Manajerial Pusdiklat Kepemimpinan dan Manajerial.