CUPRINS // CONTENTS Arhiva →
Subiectul acestui editorial ne-a fost ”inspirat” de două constatări recente în situații complet diferite.
Am făcut două excursii în străinătate în această vara. Una cu o durată de două săptămâni, într-un teritoriu îndepărtat, cu un traseu foarte variat și complex. A doua, cu o durată înjumătățită, într-o țară mult mai apropiata de România, cu un traseu interesant, dar mult mai puțin solicitant. Prima excursie, în ciuda caracteristicilor menționate, a decurs foarte bine, generând multe clipe plăcute și safisfacții cvasitotalității participanților. A doua, deși în ansamblu reușită, a avut mai multe situații delicate, care au influențat negativ participanții, deși puteau lesne fi evitate.
Diferența dintre modul de derulare a celor două excursii a fost determinată decisiv de prestația ghizilor. În prima, a fost un ghid care știe să comunice și o făcea în permanență, interesant și fără să obosească participanții. În a doua, deși ghidul avea experiență îndelungată și dispunea de informații bogate, nu a știut cum să comunice, ce să comunice și când să comunice. Urmarea, au apărut câteva situații tensionate, care au diminuat plăcerile și satisfacțiile participanților.
A doua situație care ”m-a inspirat” pentru acest editorial a reprezentat-o ceea ce se întâmplă în România în perioada actuală, în plan societal, cum se prezintă și recepționează reformele inițiate de liderii politici. În mod evident, acestea nu pot fi populare întrucât ele au drept componente esențiale - reducerea de cheltuieli ale statului către angajați și entitățile publice și creșterea veniturilor statului prin ”preluări” de sume de la contribuabilii individuali și organizaționali, direct și indirect. Tot atât de evident este însă că acestea sunt imperios necesare, de neevitat pentru a preveni intrarea țării în faliment și a o readuce pe linia de plutire.
Constatăm cu toții reacțiile ample și intense de contestare a măsurilor adoptate din partea tuturor categoriilor de persoane și de entități afectate, chiar și atunci când efectele neplăcute asupra lor sunt modice, fiind suportabile fără dificultăți și eforturi majore.
În opinia noastră, situațiile prezentate demonstrează cât de necesară, importantă și influentă este comunicarea în management. Derularea excursiilor demonstrează că, chiar dacă situația este complexă și solicitantă, printr-o bună comunicare poate fi bine manageriată, generând efecte pozitive la persoanele implicate, și viceversa. Situația politico-economică actuală din România, desigur, cu o complexitate și urmări mult mai solicitante și neplăcute, generează un climat extrem de tensionat și cu consecințe imprevizibile, facilitate de comunicarea incompletă și defectuoasă cu societatea din România și cu componentele sale.
Considerăm că dacă s-ar prezenta foarte răspicat, într-un limbaj accesibil ce se va întâmpla dacă nu se reduc cheltuielile, atât la nivel național, cât și separat pentru fiecare categorie afectată, atunci aceste măsuri ar fi altfel percepute și receptate. La fel se pune și problema cu măsurile de fiscalitate luate și care vor mai fi adoptate în viitor.
Cele prezentate în acest editorial pledează pentru acordarea unei atenții sporite comunicării în cadrul managementului la toate nivelurile societății. În managementul tuturor entităților, începând cu familia, școala, întreprinderea și până la nivelul statului sau al Uniunii Europene, cel mai frecvent proces îl reprezintă comunicarea. Cea mai bună strategie, cele mai raționale decizii și cele mai necesare reforme nu se vor implementa eficace, nu vor genera așteptări, motivații, satisfacții și în final performanțe, dacă nu vor fi precedate, însoțite și finalizate printr-o comunicare profesionistă. Comunicarea profesionistă implică mesaje clare, transmise printr-un limbaj ușor accesibil adresanților, cu argumente realiste și convingătoare. O comunicare adecvată este condiționată de prezentarea realistă a elementelor implicate, situând în prim plan necesitatea și efectele pe care le generează pe termen scurt, mediu și lung.
Sunt convins că noi, membrii comunității SAMRO, specialiști în management, putem să facem mult mai mult în ceea ce privește utilizarea comunicării pentru a amplifica funcționalitatea și performanțele managementului, indiferent de domeniile sau entitățile implicate.
A. Preambul - Invitația la dezbatere a fost lansată în Newsletter SAMRO #189 (ianuarie 2025)
Omenirea, entitățile, sistemele se confruntă în prezent cu amenințări, oportunități și provocări fără precedent.
În opinia noastră, patru sunt cauzele majore care generează o asemenea situație:
• trecerea rapidă de la societatea și economia capitalistă la societatea și economia bazate pe cunoștințe și digitalizare, radical deosebite față de precedentele și care, în mod firesc, implică abordări noi, originale, radical schimbate;
• știința și practica politică, economică, socială, educațională, etc. nu reușesc să se desprindă decât în mică măsură de viziunea capitalistă, de viziunea trecutului, și ca atare nu sunt capabile să ia în considerare realitățile actuale și, pe cale de consecință, nici să conceapă abordări și soluții noi, performante și sustenabile;
• managementul, care are rolul decisiv în crearea, funcționarea, dezvoltarea și performențele tuturor entităților la nivel macro, mezzo, micro și internațional, nu s-a remodelat, nu s-a focalizat pe noile caracteristici ale entităților și contextelor acestora determinate într-o măsură crescândă și accelerată de ascensiunea cunoștințelor și de transformările digitale, de resurse umane cu noi caracteristici, aspirații și comportamente;
• leadershipul politic, care are rolul decisiv în reglementarea, dezvoltarea și performanțele entităților la nivel național și internațional, este în mare suferință, dovadă ceea ce se derulează în SUA, Rusia, Germania, Israel, UE, ONU, NATO, etc.; există, datorită unei selecții negative favorizată de sisteme democratice învechite, fondate pe cantitate și nu pe calitate, pe trecut și nu pe viitor, o criză acută de lideri politici performanți în toate țările și la toate eșaloanele societății.
În acest context, complex, fluid, provocator și amenințător, dar cu mari perspective, oportunități și provocări societale majore, se ridică în mod firesc întrebarea: ce trebuie să facem în general și, desigur, în domeniul managementului ?
Stimați colegi SAMRO, vă invit să dezbatem împreună ce ar trebui, ar fi posibil și ar fi oportun să întreprindem în domeniul managementului, inclusiv în planul educației și trainingului managerial.
B. Participarea la dezbatere
Cu satisfacție punctăm faptul că participarea la dezbatere a fost intensă, cu 12 intervenții consistente și creative a 11 colegi din comunitatea SAMRO, din toate cele 5 filiale ale societății noastre.Menționăm colegii care au avut intervenții în ordinea cronologică a acestora:
prof.univ.dr.Nicolae Bibu, Universitatea de Vest Timișoara;
prof.univ.dr. Nicoleta Cristache, Univesitatea Dunărea de Jos;
prof.univ.dr.Marian Năstase, Academia de Studii Economice, București;
cercetător Andrei Târnoveanu, Academia de Studii Economice, București;
prof.univ.dr.ing.emerit Constantin Oprean, Universitatea Lucian Blaga Sibiu;
prof.univ.dr. Amalia Venera Todoruț, Universitatea Constantin Brâncuși, Tg.Jiu;
conf.univ.dr.Radu Florin Ogarcă, Universitatea din Craiova;
prof.univ.dr.Cezar Petre Simion, Academia de Studii Economice, București;
prof.univ.dr. Claudiu Cicea, Academia de Studii Economice, București;
prof.univ.dr.Andrei-Ștefan Nestian, Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iași;
prof.univ.dr.Adriana Prodan, Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iași.
C. Principalele subiecte abordate, propuneri și concluzii formulate în intervențiile participanților
Fără a avea pretenția unei abordări exhaustive, punctăm în continuare selectiv și concis elementele din intervențiile participanților care considerăm că prezintă interes major pentru modernizarea și remodelarea managementului autohton, a cercetării și învățământului de management universitar.
1. Prof.univ.dr.Nicolae Bibu - Inteligența artificială și munca în organizații
• Modele de IA
• Scenarii pozitive și negative privind evoluția și impactul IA
• Inteligența augmentată - conținut, limite și consecințe în management
• Necesitatea unei viziuni performante privind IA
2. Prof.univ.dr.Nicoleta Cristache-Provocările anului 2025…de la necesitate la oportunitate într-o lume globală
• Provocări actuale, cu accent pe cele geopolitice
• Impactul major al IA generativă în învățământ
• Influența utilizării tehnologiilor disruptive în companii.
3. Prof.univ.dr.Marian Năstase și cercetător, Andrei Târnoveanu - Perspective privind provocările și potențialele soluții în domeniul managementului, inclusiv în planul educației și trainingului managerial și intreprenorial.
• Factori dinamici (6) care generează provocări manageriale și intreprenoriale
• Set de soluții pentru management, inclusiv pentru educația și trainingul managerial pentru a face față acestor provocări, structurate pe termen scurt, mediu și lung.
• Accent pe formarea de lideri capabili să facă față intenselor schimbări actuale.
4. Prof.univ.dr.ing. emerit Constantin Oprean - Managementul în industria alimentară, factor determinant pentru sănătatea resursei umane și managerul umanist și digital
• Corelarea abordărilor manageriale teoretice cu practica managerială
• Importanța și necesitatea sistemului de management pentru siguranța alimentară, pentru sănătatea resurselor umane
• Colonialismul, coloniile digitale și managementul
• Managerul digital și limitările sale
• Viitorul este al managerului umanist și digital
5. Prof.univ.dr.Amalia Venera Todoruț - Educație pentru o lume în schimbare
• Progresele tehnologice foarte rapide, provocările și impacturile asupra vieții
• Remodelarea proceselor educaționale, formale, non-formale și informale
• IA în forța de muncă, în piața muncii și în educație
• Mediul educațional inclusiv
• Învățământ bazat pe cei 4 C
• Necesitatea unei abordări strategice, inovative și viabile.
6. Conf.univ.dr.Radu Florin Ogarcă - Reconstituirea încrederii în știință – premisă pentru integrarea IA în educația universitară românească
• Prezentarea mai multor informații relevante privind IA în România și strategia 2024-2027 privind abordarea IA
• Palierele (2) utilizării IA în educație
• Necesitatea reconstruirii încrederii în știință și tehnologie
7. Prof.univ.dr.Cezar Petre Simion - Tendințe în managementul proiectelor
• Principalele tendințe emergente (7) în managementul proiectelor, cu accent pe impactul IA.
• Utilizarea abordării hibride în managementul proiectelor.
8. Prof.univ.dr.Claudiu Cicea - IA și procesul managerial în cadrul companiilor
• Paliere (6) ale utilizării IA în procesele manageriale din companii
• Limite (3) în folosirea IA în management
• Permanența utilizării IA în management și creșterea potențialului uman.
9. Prof.univ.dr.Andrei Ștefan Nestian - Utilizarea IA de către cadre didactice și cercetători, de la ”tabu” la augmentare
• Reacții pozitive față de IA pornind de la cele 4 avantaje ale sale
• Reacții negative față de IA referitoare la 3 aspecte
• 7 întrebări și dileme de natură etică privind utilizarea IA în lumea academică.
• Utilizarea IA va crea forța de muncă augmentată
• Necesitatea reformării cadrelor universitare
10. Prof.univ.dr.Adriana Prodan - Managementul adaptiv în fluxul valoric al noilor generații
• Conceptul de management adaptiv și învățarea în buclă triplă
• Necesitatea reinventării procesului de învățare
• Focalizarea managementului pe munca semnificativă
• Necesitatea de leadership agil
• 5 modalități de acțiune recomandate pentru SAMRO pentru a contribui la remodelarea educației manageriale
11. Conf.univ.dr.Radu Florin Ogarcă - AI carte, AI parte și în viitor
• Principalii actori din învățământul universitar
• Direcții principale de acțiune care să asigure suportul utilizării IA în învățământ, la care se indică mai multe politici
• Alfabetizarea în domeniul IA a actorilor implicați în utilizarea sa
• Construirea/reconstruirea încrederii în IA
• Colaborarea cu stakeholderii educației universitare
• Combaterea rezistenței la schimbare.
D. Remarci conclusive
• În cvasitotalitatea intervențiilor abordarea a ceea ce este necesar, oportun și posibil de făcut în management a fost focalizată pe implicațiile IA, ceea ce reprezintă atât un atu, cât și o limită. Reprezintă un atu întrucât IA constituie abordarea inovativă cea mai vizibilă, complexă și spectaculoasă, care a început să afecteze major managementul entităților. Reprezintă în același timp o limită întrucât mutația fundamentală care se produce este trecerea la societatea și economia bazate pe cunoștințe și digitalizare, care nu poate și nu trebuie redusă la IA
• Majoritatea intervențiilor au avut în vedere managementul și nu componente ale acestuia
• Au fost identificate numeroase provocări, dificultăți și oportunități manageriale de avut în vedere
• Toate intervențiile au pledat explicit și/sau implicit pentru efectuarea de schimbări majore în management
• S-au formulat mai multe variante de realizare a schimbărilor în management și în procesele educaționale în management
• S-au avansat propuneri radicale referitoare la reinventarea învățării sau la remodelarea proceselor manageriale din companii
• În mod direct și indirect s-a argumentat necesitatea unei noi viziuni sistemice asupra managementului, a unui leadership agil, a practicării unui management inovativ, a abordării bazată pe colaborarea cu stakeholderii implicați în învățământul universitar.
• Prof.univ.dr.Adriana Prodan a formulat și 5 modalități de acțiune pe care să-si axeze SAMRO acțiunile, pe care le prezentăm mai jos.
Ce este necesar, oportun și putem face dinfocalizată pe educație academică în management?
a) Să oferim un cadru consistent de comunicare către societate a noilor perspective științifice cu privire la fenomenele economice și manageriale;
b) Să avem o poziționare profesionistă în dezbaterile publice cu privire la adoptarea unor politici care privesc educația în management, la nivel formal și informal;
c) Să furnizăm mai multe repere societății pentru a preveni instaurarea pseudo-științei în domeniile legate de management și economie;
d) Să susținem transferul cunoștințelor valoroase către marele public utilizând strategii de comunicare adaptate noilor generații: experiențe, jocuri, integrare în proiecte diverse antreprenoriale.
e) Să colaborăm cu alte entități profesionale pentru a dezvolta o rețea de suport constant în promovarea managementului adaptat la valorile unei dezvoltări durabile ale comunității.
MULȚUMIRI COLEGILOR PENTRU CONTRIBUȚIILE CONSISTENTE ÎN CADRUL DEZBATERII ȘI INVITĂM COLEGII DIN SAMRO SĂ LE VALORIFICE ÎN ACTIVITATEA DIDACTICĂ, ȘTIINȚIFICĂ ȘI DE CONSULTANȚĂ.
Este un paradox faptul că toată lumea vorbește despre inteligența artificială, dar foarte puțini despre cunoștințele artificiale. Și de ce ar trebui să se discute despre aceste cunoștințe artificiale? Pentru simplul fap că inteligența reprezintă, în ultimă instanță, capacitatea unui agent de a procesa date și informații pentru a produce cunoștințe. Inteligențele umane procesează date și informții provenite de la sistemul senzorial sau de la o serie de baze de date naturale sau tehnologice. De exemplu, dacă ne interesează fenomenul schimbărilor climatice vom studia serii întregi de valori ale temperaturii în diferite zone geografice, pentru o perioadă semnificativă de timp și vom crea cunoștințe care să explice acest fenomen.
În mod similar, inteligența artificială procesează date și informții de origine umană, naturală sau tehnologică și generează cunoștințe artificiale. Acest lucru a devenit vizibil și aproape exploziv o dată cu apariția familiei de aplicații ale inteligenței artificiale generative, dintre care ChatGPT se pare că este cel mai cunoscut produs. ChatGPT are capacitatea de a procesa cantități imense de date și informații cu viteze greu de imaginat și produce un dialog similar celui uman. Răspunsurile generate de ChatGPT la întrebările umane constituie cunoștințe artificiale, care se deosebesc fundamental de cele umane.
O primă deosebire o constituie statutul lor epistemologic. Cunoștințele umane sunt păreri sau opinii adevărate și justificate (justified true believes). Epistemologic, ele reflectă evenimente și fapte care sunt adevărate. De exemplu, stau pe plajă la malul mării. Văd valurile înspumate ale apei și aud zgomotul produs de ele. Simt mirosul de alge și integrînd toate aceste date și informații senzoriale știu că sunt pe plajă la mare. Este adevărat. Marea reprezintă un adevăr pentru mine iar stările emoționale pe care aceasta mi le produce sunt cunoștințe emoționale care sunt validate de gândirea mea rațională și transformate în cunoștințe raționale, pe care le pot împărtăși apoi cu alți oameni.
Cunoștințele artificiale nu au ca scop reflectarea adevărului. Ele sunt produsul unor algoritmi și a procesării unor cantități imense de date și informții. Cunoștințele artificiale pot fi adevărate sau ne-adevărate, dar consistente cu logica algoritmică de generare a lor. Paradoxul cunoștințelor artificiale constă în faptul că ele sunt generate pe baza unor reguli sintactice și nu semantice. Computerele nu gândesc, iar semantica pe care noi o folosim în a da înțeles cuvintelor și ideilor nu are nici o legătură cu mecanismul de producere a cunoștințelor artificiale. Algoritmii, care constituie rezultatul tehnologic al inteligenței artificiale, operează cu unități lingvistice numite tokens, care nu au înțelesuri proprii. Iar aceste unități sunt extrase dintr-o bază imensă de date inițiale și combinate pe baza unor distribuții de probabilitate de a răspunde unor cerințe de integrare într-un anumit context lingvistic. Cu alte cuvinte, inteligența artificială creează modele (patterns) predictive și operează cu elemetele sintactice strict probabilistic. Este greu de înțeles cum funcționează aceast mechanism prin comparație cu cel de învățare umană, dar rezultatul este un text care are sens și care răspunde cerințelor impuse prin promp-ul programului. ChatGPT poate genera și halucinații, respectiv, răspunsuri care nu sunt corecte. De exemplu, la solicitarea unor referințe bibliografice pe o anumită temă, ChatGPT poate oferi titluri de lucrări care par că se încadrează în tematica cerută, dar care nu există în realitate. Utilizatorii trebuie să fie conștienți de aceste evoluții eronate și să nu considere tot ce spune Chat GPT ca fiind corect. Ei trebuie să verifice mai întâi corectitudinea răspunsurilor primite.
Dacă atunci când vorbim despre cunoștințele umane distingem la bază cunoștințe raționale, cunoștințe emoționale și cunoștințe spirituale, în cazul cunoștințelor artificiale avem de-a face exclusiv cu cunoștințe raționale. Algoritmii nu pot genera cunoștințe emoționale și nici cunoștințe spirituale deoarece nu au suport biologic și nici conștiință.
Cunoștințele artificiale constituie o realitate care nu mai poate fi ignorată, iar provocarea lor majoră pentru management este cum putem să le integrăm în procesele specifice managementului cunoștințelor, pentru a realiza procese decizionale performante.
Contribuția Dlui Prof. Constantin Brătianu la DIALOG este bine-venită deoarece cunoștințele emoționale, abilitățile și competențele emoționale sunt părți ale aceluiași proces de dezvoltare psihologică și socială.
Inteligența emoțională umană (IE-U) în acest context este capacitatea globală de a integra și procesa aceste cunoștințe, de a genera abilități și de forma competențe practice, adică:
Cunoștințe emoționale = ce știu despre emoții → Abilități emoționale = ce pot face cu emoțiile → Competențe emoționale = cum aplic cunoștințele și abilitățile în contexte reale.
Pe de altă parte, Inteligența emoțională artificială (IE-A) pleacă de la:
Date ca materie primă → Algoritmi = Abilități (ex. procese de analiză, recunoaștere de tipare, învățare) → Competențe = Aplicații (sisteme inteligente folosite în viața reală).
În acest context Abilitățile (skills) sunt capacități specifice, înnăscute sau dobândite, de a executa anumite sarcini. Competențele integrează, abilitățile și cunoștințe dar, în plus, presupun și să știi când, cum și de ce să le aplici, având și atitudinea corespunzătoare. Abilitatea este doar „a putea face ceva”, iar competența este „a fi în măsură să folosești ceea ce știi și poți, în mod eficace și eficient, într-o situație reală”. Abilitățile sunt resursele de bază iar Competențele se referă la utilizarea integrată și contextualizată a acestor resurse.
În cadrul diferențelor dintre aceste 2 procese trebuie căutat răspunsul la întrebarea “Ce competențe ar trebui să ne perfecționăm noi, oamenii, competențe pe care inteligența artificială nu le poate reproduce?” (vezi NL#196).
Asupra zonei de impact a diferențelor IE-U vs IE-A revin în rubrica Prezent și proiecții viitoare privind factorul uman în procesele manageriale.
Pe 28 august, prof. univ. dr. Constantin Marius Profiroiu, prorector pentru Relații internaționale, a vizitat Adam Smith Business School (University of Glasgow), unde a discutat despre: sprijin pentru acreditarea AACSB, proiecte comune de cercetare în contabilitate și schimb de bune practici privind internaționalizarea.
Pe 26–29 august, Glasgow: prof. univ. dr. Marius Constantin Profiroiu, prorector pentru Relații internaționale, participă pentru al 6-lea an consecutiv ca membru al Comitetului Director la conferința anuală EGPA, principalul forum european în administrație publică.
Bucharest Summer University este un program internațional cultural și academic, desfășurat în perioada 10–24 august 2025, care reunește studenți din întreaga lume pentru a explora teme de economie și domenii conexe și pentru a crea legături durabile prin activități sociale și culturale antrenante, în inima Bucureștiului.
Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din Iași (UAIC) a câștigat 8 proiecte la competiția „Proiecte complexe bilaterale cu Republica Moldova”, derulată în cadrul Programului 5.8 – Cooperare europeană și internațională, organizată de Unitatea Executivă pentru Finanțarea Învățământului Superior, a Cercetării, Dezvoltării și Inovării (UEFISCDI). Mai multe informații la adresa:
Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu a câștigat două proiecte complexe bilaterale cu Republica Moldova
Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu a obținut finanțare pentru două proiecte complexe bilaterale de cercetare, în cadrul competiției destinate colaborărilor dintre cercetătorii din România și cei din Republica Moldova. Aceste proiecte au ca obiectiv consolidarea parteneriatelor și a rețelelor de cercetare, facilitând schimbul de bune practici, transferul de cunoștințe și integrarea comunității academice din Republica Moldova în rețelele științifice internaționale din care România face deja parte. Totodată, inițiativele sprijină creșterea numărului de aplicații comune și a ratei de succes în cadrul programelor europene de cercetare.
Cele două proiecte câștigate de ULBS vizează domenii strategice de interes: Climă, energie și mobilitate, respectiv Cultură, creativitate și societate incluzivă.
„Valorificarea inteligenței artificiale pentru o creștere sustenabilă: o analiză multidimensională a sistemului 3e și implicații politice”, coordonat de doamna prof. univ. dr. Camelia Oprea-Stan, Facultatea de Științe Economice, a obținut 87 de puncte, clasându-se pe locul 4 în domeniul Climă, energie și mobilitate. Proiectul este realizat în parteneriat cu Academia de Studii Economice din Moldova.
„Promovarea coeziunii sociale în românia și moldova: revelarea tendințelor și cartografierea politicilor în contextul noului cadru de coeziune europeană”, coordonat de domnul prof. univ. dr. Horațiu Rusu, Facultatea de Științe Socio-Umane, a obținut 90 de puncte, clasându-se pe locul 5 în domeniul Cultură, creativitate și societate incluzivă. Proiectul este derulat în parteneriat cu Universitatea de Stat din Moldova.
Prin aceste reușite, ULBS își consolidează rolul de promotor al excelenței academice și al colaborării internaționale, contribuind activ la dezvoltarea unui spațiu comun de cercetare româno-moldovean, aliniat la prioritățile europene de inovare și sustenabilitate.
(Copyright 2025, ULBS)
Prof. dr. Cristina Teodora ROMAN
Roman, C. T.,& Bulat, C. I. (2025), Good practices that could change the educational environment in Romania, BRAND, Broad Researchin Accounting, Negotiation and Distribution, 16(1), 45-57, https://doi.org/10.70594/brand/16.1/3
Suchar, B. M.,& Roman, C. T. (2025), Exploring user preferences for marketing courses and learning platforms: insights for developing a user-centric educational space, BRAND, Broad Researchin Accounting, Negotiation and Distribution, 16(1), 7-29, https://doi.org/10.70594/brand/16.1/1
Prof. dr. Aurel Burciu
Burciu A, Bostan I, Kicsi R, Buta S, Zoltan R and Condratov I (2025) Towards a sustainable approach of energy policy in the EU: empirical evidence for Romania vs. the Visegrad Group based on the relationship among disruptive technology, knowledge and final energy consumption. Front. Energy Res. 13:1515788.
doi: 10.3389/fenrg.2025.1515788
Primit de la Prof.univ.dr. Valentin Niță
Filiala Iași
Recent, a fost publicat la Editura Prouniversitaria o nouă ediție a raportului de cercetare științifică anual asupra managementului din România, realizat sub auspiciile Societății Academice de Management din România. Raportul de cercetare a fost elaborat de profesorii universitari Ovidiu Nicolescu, Ion Popa, Ciprian Nicolescu și Cezar-Petre Simion, este la a XVI-a ediție și are la bază opiniile a 634 specialiști. Lucrarea încorporează atât o radiografie aprofundată a managementului din România, cât și proiectarea de priorități și modalități de acțiuni consistente pentru perfecționarea sa, structurate pe două paliere temporale: scurt și mediu și, respectiv, lung.Specificitatea „Stării de Sănătate a Managementului din România” – lucrare de cercetare științifică anuală – rezidă din faptul că prezintă trei componente majore:
I. Metodologia utilizată, de acum standardizată, care asigură comparabilitatea şi continuitatea ansamblurilor de analize ce se elaborează anual. Aceasta reprezintă o componentă constantă a raportului de cercetare, care este inserată în fiecare ediție, pentru a facilita persoanelor ce utilizează lucrarea şi în special celor care vin în contact pentru prima dată cu aceasta – manageri, întreprinzători, studenți şi alte persoane interesate de managementul practicat în România şi de performanțele generate – să înțeleagă conținutul şi semnificațiile elementelor cuprinse în raport. În plus, elementele metodologice au şi un impact educațional major asupra managerilor şi studenților ce folosesc lucrarea.
II. Ansamblul de analize diagnostic, pentru anul precedent şi în dinamică, structurate pe mai multe niveluri: • National economic; • Administrație publică, centrală şi locală; • Agenți economici – IMM-uri, firme mari şi multinaționale; • Învățământ şi consultanţa managerială. Precizăm că aceste analize diagnostic sunt profesioniste, având la bază identificarea punctelor forte şi punctelor slabe ale activităților analizate, cu indicarea principalelor cauze care le generează şi cu evidențierea efectelor majore, îndeosebi în plan managerial şi economic.
III. Seturi de direcții şi măsuri de perfecționare a managementului, focalizate pe patru zone esențiale: • Management național; • Administrație publică; • Managementul agenților economici; • Trainingul şi consultanţa managerială.
Prof. Ciprian Nicolescu
În Editura Springer Nature (Schwitzerland) - Colecția "Contribution to Management Science", a apărut lucrarea "Marketing Theory and Practice in Romania - Model for the Developing World". Lucrarea a fost editată de Prof. Univ. Dr. Dr. H. C. Nicolae Alexandru Pop de la Academia de Studii Economice, București, Departamentul de marketing.În ultimele trei decenii, economia românească a trecut de la o economie centralizată, non-piață, care interzicea proprietatea privată, la o economie de piață liberă înfloritoare. În această perioadă, a trebuit să depășească mentalitățile unei economii centralizate, să fie înțeleasă noutatea proprietății private, să se dezvolte o societate civilă, economia să absoarbă numeroase șocuri politice, să se mulțumească cu revoluția digitală globală și să concureze cu rivalii străini. Această carte explorează experiențele de marketing din România în această perioadă pentru a oferi perspective altor națiuni în curs de dezvoltare, cum ar fi Asia, Africa și America de Sud. Oferă o combinație de concepte de marketing și instrumente analitice, precum și studii de caz specifice.
Lucrarea explorează subiecte precum inteligența artificială, neuromarketingul, introducerea în marketingul internațional, marketingul relațional, marketingul sportiv, marketingul în retail, marketingul în afacerile de familie și marketingul turistic, pentru a numi doar câteva. Cartea este utilă cercetătorilor, cadrelor universitare, studenților și practicienilor interesați de marketingul internațional și strategia de marketing, în special pentru națiunile în curs de dezvoltare. Autorii celor 24 de capitole sunt reprezentați academici ai celor mai importante universități ale țării.
În lucrare sunt explorate teoriile, strategiile și practicile de marketing din România, în principal cele de marketing relațional. Lucrarea oferă perspective de marketing aplicabile și cele mai bune practici pentru țările în curs de dezvoltare și acoperă subiecte precum inteligența artificială, neuromarketingul, marketingul internațional, învățământul superior, turismul, sportul etc.
-> A XIX-a Conferință Internațională de Management
IMC - INTERNATIONAL MANAGEMENT CONFERENCE, intitulată Global Management Reimagined: Solutions for a Geopolitically Complex Future are loc pe 30–31 octombrie 2025. Facultatea de Management din cadrul Academiei de Studii Economice din București, România, organizează în fiecare an, Conferința Internațională de Management, în parteneriat cu SAMRO și AOSR. IMC oferă participanților oportunitatea de a face schimb de idei privind cele mai recente probleme și provocări de business din domeniul managementului, la nivel național și internațional. La acest eveniment de networking științific, cercetători și practicieni din mediul universitar și din industrie pot dezbate și își pot uni eforturile pentru a găsi soluții și răspunsuri la cele mai presante întrebări cu care se confruntă managementul în realitatea secolului XXI.
Facultatea de Științe Economice din cadrul Universității „Lucian Blaga” din Sibiu (ULBS), în colaborare cu Facultatea de Business și Turism a Academiei de Studii Economice (ASE) din București, organizează, în perioada 8-13 septembrie 2025, o nouă ediție a universității de vară intitulată „Transformarea digitală. Provocări și oportunități pentru afaceri”. Evenimentul își propune să ofere studenților o experiență educațională complexă, combinând activitățile academice cu explorarea patrimoniului cultural și natural al regiunii Sibiu.
Universitatea de vară se va desfășura în două locații distincte: sediul Facultății de Științe Economice din Sibiu și Centrul de Cercetare și Perfecționare al ULBS din stațiunea Păltiniș. Programul este conceput pentru a îmbina teoria cu practica, oferind participanților oportunitatea de a aprofunda impactul transformării digitale asupra mediului de afaceri si include:
Cursuri și ateliere practice: Sesiuni interactive susținute de profesori și experți din domeniu, care vor aborda teme precum digitalizarea proceselor de afaceri, noile tehnologii în management și oportunitățile oferite de economia digitală.
Seminare și dezbateri: Discuții despre provocările și soluțiile aduse de transformarea digitală în diverse industrii, cu accent pe inovare și sustenabilitate.
Activități de networking: Studenții vor avea ocazia să interacționeze cu colegi de la ambele universități, creând conexiuni valoroase pentru viitoarele lor cariere.
Pe lângă componenta academică, universitatea de vară include și activități menite să promoveze bogăția culturală și naturală a regiunii. Programul extracuricular cuprinde:
Drumeții în natură: Trasee în zona montană Păltiniș, renumită pentru peisajele sale spectaculoase și aerul curat.
Vizite culturale în Sibiu: Studenții vor explora obiective emblematice ale orașului, fostă Capitală Culturală Europeană în 2007, precum Piața Mare, Podul Minciunilor și Muzeul Brukenthal.
O excursie tematică: traseul special conceput va include localitățile Biertan, Sighișoara, Agnita și Valea Hârtibaciului, oferind participanților ocazia de a descoperi patrimoniul istoric și autenticitatea satelor săsești din Transilvania.
Evenimentul își propune să pregătească studenții pentru provocările viitorului în contextul transformării digitale, oferindu-le atât cunoștințe teoretice, cât și abilități practice. De asemenea, universitatea de vară promovează schimbul de idei între studenții celor două instituții de prestigiu, consolidând colaborarea academică între ULBS și ASE.
Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu (ULBS) anunță lansarea unui parteneriat strategic cu Palo Alto Networks Cybersecurity Academy, unul dintre cele mai importante programe internaționale dedicate formării specialiștilor în securitate cibernetică. Această colaborare marchează un pas esențial în consolidarea ofertei educaționale a ULBS și subliniază angajamentul instituției de a oferi studenților o pregătire de excelență, aliniată cerințelor pieței globale de muncă.
Palo Alto Networks, lider mondial în domeniul securității cibernetice, furnizează soluții utilizate de peste 95% dintre companiile din topul Fortune 100. Prin intermediul programului academic, compania contribuie la „educarea forței de muncă de mâine”, pregătind studenții pentru cariere de succes într-un domeniu aflat în continuă expansiune. Rețeaua globală a Palo Alto Networks Cybersecurity Academy include peste 3.200 de academii partenere și a implicat până în prezent peste 900.000 de studenți din peste 100 de țări. Parteneriatul aduce un set extins de beneficii pentru comunitatea academică a ULBS, printre care:
- Curricula actualizată: cursuri de la nivel introductiv la avansat, acoperind securitatea rețelelor, a cloud-ului și a operațiunilor de securitate, aliniate la cadrul NICE;
- Laboratoare practice: experiență directă cu tehnologii Palo Alto Networks, pregătind studenții pentru situații reale din industrie;
- Certificări profesionale: acces cu discount la certificări recunoscute internațional, precum Palo Alto Networks Certified Cybersecurity Apprentice și Palo Alto Networks Certified Network Security Generalist;
- Suport educațional: resurse dedicate, inclusiv mașini virtuale licențiate și formare pentru cadrele didactice;
- Competiții și oportunități internaționale: participarea la evenimente precum Secure the Future Competitionsau National Collegiate Cyber Defense Competition (NCCDC).
La nivel global, milioane de locuri de muncă în domeniul securității cibernetice rămân neocupate, iar cererea pentru specialiști este în continuă creștere. Prin această colaborare, studenții ULBS vor avea acces la competențe de ultimă generație și vor fi mai bine pregătiți pentru a răspunde provocărilor unui peisaj cibernetic dinamic și complex.
Parteneriatul cu Palo Alto Networks Cybersecurity Academy consolidează poziția Universității „Lucian Blaga” din Sibiu ca hub de formare în domeniul securității cibernetice. Ne dorim să oferim studenților nu doar cunoștințe teoretice, ci și abilități practice, certificări recunoscute internațional și acces la o rețea globală de experți și oportunități profesionale.
Prin această inițiativă, Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu își confirmă rolul de instituție orientată spre viitor, dedicată pregătirii profesioniștilor capabili să contribuie la securitatea digitală la nivel național și internațional.
Editura Universității „Lucian Blaga” din Sibiu va publica în această toamnă volumele Ontologia orientată spre obiect de Graham Harman și Singuri împreună de Sherry Turkle, titluri care care ocupă primele două locuri la secțiunea Carte în cadrul sesiunii de finanțare a proiectelor editoriale lansate de Administrația Fondului Cultural Național (AFCN). Astfel, cele două titluri au atras o finanțare totală de 65.000 de lei, cu o medie de 97,33 puncte.
Singuri împreună, cartea scrisă de Sherry Turkle și publicată într-o primă ediție în 2011, își propune să analizeze dialectica dintre înstrăinarea socială și noile tipuri de conexiune socială, emoțională, culturală presupuse de evoluția tehnologică din perspectiva transformărilor digitale și a efectelor psihologice și relaționale din contemporaneitate. Apelând deopotrivă la un discurs științific și la fragmente de interviuri și povești personale, cartea are ca principale teme versiunile actuale ale intimității și singurătății. Volumul apelează la concepte din domenii diverse precum psihologia (Turkle însăși este absolventă de psihologie, având ca formare psihologia analitică), sociologia, antropologia sau filosofia, alături de mai recentele studii media sau de științe ale datelor și inteligenței artificiale, pentru a contura o panoramare convingătoare a impactului tehnologiei asupra vieții umane din mai multe unghiuri.
Teoria propusă de Graham Harman în Ontologia orientată spre obiect continuă o tradiție filosofică care explorează natura realității prin prisma relației dintre obiecte (reale, ficționale, naturale, artificiale, umane sau non-umane). Ideea principală a autorului este că obiectele sunt doar de 2 feluri (reale și senzoriale) și că acestea există autonom, independent de relațiile în care intră unele cu altele, revelând, astfel, semnificația intrinsecă a acestora. Urmărind acest fir logic și depășind ideea de constructe social-culturale perceptive (realul este mai mult decât ceea ce precepem), autorul respinge teza unicității ființei umane, afirmând că lumea înseamnă mai mult decât ceea ce ne oferă percepția noastră: dacă cei pe care îi combate autorul consideră că realitatea este ceva „construit” prin limbaj, putere sau practici culturale comune, OOO este o filosofie direct realistă. Din ce în ce mai influentă, teoria propusă de autor are meritul de a sublinia tensiunea ontologică existentă în viața noastră de zi cu zi, volumul constituind, astfel, o bază solidă pentru problematizarea interdisciplinară a naturii realității în spațiul românesc.
(Copyright 2025, ULBS)
Prof. univ. dr. ing. dr. ec. Dr. Habil. Aurel Mihail ȚÎȚU
Secretar SAMRO Filiala SIBIU
mihail.titu@ulbsibiu.ro
1.1 Henry Ford
În luna Septembrie 2025 Vă prezint în continuare un subiect extrem de atractiv cu privire la o personalitate în lumea inventicii pe plan mondial: Henry Ford
Veți vedea în continuare episodul numărul 7 din acest serial - o povestire captivantă și frumoasă care Vă invit să o citiți cu atenție.
Ford Mustаng: Nаștereа unui simbol аmericаn și revoluțiа unei industrii
Într-o zi аpаrent obișnuită de februаrie 1964, un comunicаt de presă sobru și lipsit de emfаză аnunțа o schimbаre mаjoră în industriа аuto аmericаnă. Lee Iаcoccа, vicepreședinte аl Ford Motor Compаny, declаrа simplu: „Ford Division confirmed todаy thаt it will introduce а new line of cаrs this spring. The new line of cаrs will be cаlled the Mustаng.” Fără аlte detаlii, fără promisiuni grаndioаse. Totuși, аceаstă аfirmаție modestă аveа să deschidă drumul uneiа dintre cele mаi spectаculoаse lаnsări de produs din istoriа industriei аuto.
Deși oficiаl dezvoltаreа Mustаngului începuse în 1961, аdevărаtа poveste а аcestui model începe cu lаnsаreа sа publică, orchestrаtă cu o precizie аproаpe cinemаtogrаfică. Pe 14 аprilie 1964, presа а аvut primа întâlnire cu noul vehicul, iаr trei zile mаi târziu, publicul lаrg а fost invitаt să descopere Mustаngul în cаdrul Expoziției Mondiаle de lа New York. Pаvilionul Ford, cunoscut sub numele de Wonder Rotundа, а fost scenа principаlă а аcestui debut, oferind vizitаtorilor nu doаr o privire аsuprа mаșinii, ci o experiență multisenzoriаlă.
Unul dintre cele mаi inovаtoаre elemente аle lаnsării а fost Mаgic Skywаy, un trаseu temаtic conceput de Wаlt Disney și echipа sа. Vizitаtorii urcаu într-un Mustаng decаpotаbil și erаu purtаți printr-o călătorie de 12 minute cаre ilustrа evoluțiа vieții pe Pământ. Аproаpe 15 milioаne de persoаne аu pаrticipаt lа аceаstă experiență, аvând ocаziа să аnаlizeze interiorul mаșinii și să descopere opțiunile disponibile. Аceаstă аbordаre interаctivă а mаrketingului аuto erа revoluționаră pentru аceа perioаdă și а contribuit semnificаtiv lа succesul inițiаl аl modelului.
Lа un аn de lа lаnsаre, Mustаngul nu doаr că își câștigаse un loc în inimile аmericаnilor, ci și stаbilise un record de vânzări: peste 418.000 de unități vândute în primul аn, depășind cu mult estimările inițiаle de 150.000. În cаdrul аniversării de lа Wonder Rotundа, Ford а celebrаt nu doаr cifrele impresionаnte, ci și recunoаștereа internаționаlă а designului Mustаngului. Modelul а primit premiul Tiffаny Gold Model pentru excelență în design și medаliа de bronz din pаrteа Industriаl Designers Institute – o onoаre rаră pentru un аutomobil.
Succesul Mustаngului nu s-а bаzаt exclusiv pe o cаmpаnie de mаrketing ingenioаsă. Esențа аtrаcției sаle constа în echilibrul perfect între аccesibilitаte, performаnță și personаlizаre. Cu un preț de pornire de 2.368 dolаri, Mustаngul erа аccesibil unei gаme lаrgi de consumаtori. În plus, opțiunile vаriаte de echipаre permiteаu fie orientаreа spre sportivitаte, fie spre lux, în funcție de preferințele cumpărătorului. Аceаstă flexibilitаte а trаnsformаt Mustаngul într-un simbol аl libertății personаle și аl individuаlismului – vаlori profund аmericаne.
De-а lungul decаdelor, Mustаngul а devenit mаi mult decât un аutomobil. А devenit o emblemă culturаlă, un reper în istoriа designului аuto și un simbol аl spiritului liber. Cu peste zece milioаne de unități vândute până în prezent, Mustаngul continuă să inspire generаții de șoferi și designeri. Într-o lume în continuă schimbаre, Mustаngul rămâne constаnt – o аmintire vie а unei epoci în cаre inovаțiа, curаjul și viziuneа аu redefinit ce înseаmnă să conduci.
Lаnsаreа Ford Mustаngului nu а fost doаr un moment de succes comerciаl, ci un punct de cotitură în culturа аuto аmericаnă. De lа debutul său spectаculos lа Expozițiа Mondiаlă, până lа recunoаștereа internаționаlă și impаctul durаbil аsuprа industriei, Mustаngul а demonstrаt că un аutomobil poаte fi mаi mult decât un mijloc de trаnsport – poаte fi o declаrаție de identitаte, un simbol аl epocii și un vis pe pаtru roți.
1.2 Аrduino: democrаtizаreа tehnologiei și nаștereа unei comunități globаle de dezvoltаtori
Într-o epocă în cаre tehnologiа păreа rezervаtă doаr speciаliștilor, аpаrițiа Аrduino а mаrcаt un moment de cotitură. Nu а fost lаnsаt cu fаstul unui produs comerciаl de mаsă, ci mаi degrаbă cа o soluție prаctică pentru o problemă аcаdemică. În jurul аnului 2005, Mаssimo Bаnzi și o echipă de colаborаtori аu dezvoltаt Аrduino cа o plаtformă аccesibilă pentru studenții de lа Institutul de Design Interаctiv Ivreа din Itаliа. Scopul erа simplu: să ofere un instrument ușor de utilizаt pentru prototipаreа rаpidă а proiectelor electronice.
Ce а urmаt а fost o explozie de creаtivitаte și colаborаre. Аrduino nu а fost doаr un microcontroler, ci o invitаție deschisă către oricine doreа să învețe, să experimenteze și să construiаscă. Prin combinаreа unui hаrdwаre simplu cu un mediu de progrаmаre intuitiv, Аrduino а eliminаt bаrierele trаdiționаle din cаleа învățării electronicii și progrаmării. Nu mаi erа nevoie de cunoștințe аvаnsаte de inginerie pentru а аprinde un LED sаu pentru а construi un robot simplu – doаr curiozitаte și dorință de explorаre.
Unul dintre cele mаi remаrcаbile аspecte аle plаtformei Аrduino este cаrаcterul său open-source. Аtât hаrdwаre-ul, cât și softwаre-ul аu fost puse lа dispozițiа publicului, permițând modificаreа, аdаptаreа și redistribuireа liberă. Аceаstă decizie strаtegică а trаnsformаt Аrduino într-un cаtаlizаtor аl colаborării globаle. Comunități de pаsionаți, educаtori, аrtiști și ingineri s-аu formаt în jurul plаtformei, împărtășind proiecte, tutoriаle și idei. În loc să fie un produs finit, Аrduino а devenit un punct de plecаre pentru inovаție.
Impаctul în educаție а fost profund. În școli și universități din întreаgа lume, Аrduino а fost integrаt în curriculumuri STEM (știință, tehnologie, inginerie și mаtemаtică), oferind elevilor o experiență prаctică și interаctivă. În loc de lecții аbstrаcte, elevii puteаu construi sisteme reаle – de lа stаții meteo lа аutomаte de irigаre. Аceаstă аbordаre hаnds-on а învățării а stimulаt gândireа critică, rezolvаreа problemelor și creаtivitаteа.
Pe lângă educаție, Аrduino а аvut un rol esențiаl în culturа mаker și în dezvoltаreа prototipurilor rаpide. Stаrt-up-uri și inventаtori independenți аu folosit Аrduino pentru а testа idei fără а investi sume mаri în dezvoltаreа hаrdwаre-ului. De lа dispozitive medicаle low-cost lа instаlаții аrtistice interаctive, аplicаțiile аu fost nelimitаte. Аrduino а devenit аstfel un instrument de democrаtizаre tehnologică, oferind аcces lа inovаție celor cаre аltfel nu аr fi аvut resursele necesаre.
Un аlt element definitoriu аl succesului Аrduino este modulаritаteа sа. Plăcile Аrduino pot fi extinse cu o vаrietаte de „shields” – module cаre аdаugă funcționаlități precum conectivitаte Wi-Fi, control motoаre, senzori de mediu sаu ecrаne LCD. Аceаstă flexibilitаte permite utilizаtorilor să construiаscă sisteme complexe din componente simple, fără а fi nevoie de cunoștințe аvаnsаte de electronică.
În prezent, Аrduino nu mаi este doаr o plаcă de dezvoltаre, ci un ecosistem complet. Există zeci de modele diferite, аdаptаte pentru diverse nevoi – de lа Аrduino Uno, ideаl pentru începători, lа Аrduino Megа, destinаt proiectelor mаi complexe. Plаtformа а evoluаt și în direcțiа IoT (Internet of Things), oferind soluții pentru conectаreа dispozitivelor lа internet și аutomаtizаreа proceselor.
Аrduino nu este doаr un produs tehnologic, ci o mișcаre globаlă. А reușit să trаnsforme modul în cаre oаmenii interаcționeаză cu tehnologiа, să inspire generаții de dezvoltаtori și să creeze o comunitаte în cаre cunoаștereа este împărtășită liber. Prin simplitаte, аccesibilitаte și deschidere, Аrduino а redefinit ce înseаmnă să înveți, să creezi și să inovezi în secolul XXI.
Fiind la Newsletter-ul din septembrie 2025, menționez că în perioada 10 august 2025 – 10 septembrie 2025 în cadrul Centrului Regional s-au prestat ședințe de consultanță către cei interesați în domeniul Protecției Proprietății Intelectuale, un număr de 12 ședințe de consultanță
Oferim consultanță în domeniul Protecției Proprietății Intelectuale tuturor celor interesați în continuare sub tutela Oficiului European de Brevete și a Oficiului de Stat pentru Invenții și Mărci.
Vă așteptăm și vă invităm să ne contactați.
Vă mulțumim.
Pentru a identifica acele competențe emoționale umane care aparțin Inteligenței emoționale umane (IE-U) și care pot rămâne un avantaj față de cele ale Inteligenței emoționale artificiale (IE-A) voi urmări în această rubrică mai multe axe de analiză.
În NL#196 am scris că IE-U reprezintă capacitatea unei persoane de a percepe emoțiile proprii și ale altora, de a înțelege ce semnificație au aceste emoții, de a gestiona emoțiile (control, reglare, exprimare adecvată) și de a folosi emoțiile pentru a ghida gândirea, deciziile și relațiile sociale. Prin IE-A m-am referit la ramura inteligenței artificiale (IA) care urmărește să recunoască, să interpreteze și să simuleze emoțiile umane, astfel încât sistemele digitale să poată avea un comportament cât mai apropiat de cel uman, să poată interacționa cât mai natural cu oamenii.
Scriam că, deși diferite, atât IE-U cât și IE-A au la bază același principiu de acțiune: Cunoștințe emoționale (resurse) care sunt procesate prin intermediul unor Abilități (capacități), iar dacă aceste Abilități sunt aplicate corect într-un anumit Context situațional, vorbim despre Competențe.
Prima etapă a procesului în care apar diferențe majore între cele două tipuri este recepționarea cunoștințelor emoționale (resursele) din Contextul situațional și cum se procedează în consecință.
Contextul situațional este ansamblul condițiilor, împrejurărilor și factorilor specifici unui moment sau unei situații reale, concrete (spațiu, timp, relații, intenții, emoții, norme culturale, istoric personal).
Relevanța Contextului situațional constă în aceea că percepția și interpretarea corectă a cunoștințelor și utilizarea abilităților determină eficacitatea competenței, adică realizarea a ceea ce este dorit să se realizeze.
IE-U ia cunoștință de contextul situațional prin percepția directă și multisenzorială, prin integrarea mesajelor verbale și neverbale și a paralimbajului și prin rezonanță emoțională (empatie autentică). Contextul situațional este evaluat prin prisma experiențelor personale și a bagajului cultural. Omul intuiește pe baza acestora și reevaluează contextul în mod continuu. Contextul situațional poate influența practic instantaneu percepția și comportamentul, deciziile, reacțiile, dând astfel sens unei acțiuni. IE-U „trăiește” contextul și îl integrează subiectiv, emoțional și cultural.
IE-A poate doar aproxima Contextul situațional prin intermediul analizei unor date (cuvinte, expresii faciale, ton), prelucrate cu modele statistice și algoritmi. IE-A „știe” doar ceea ce a fost antrenat să recunoască. IE-A poate simula empatie când recunoaște emoții și răspunde adecvat, dar fără rezonanță afectivă, fără conștiință sau intenție. Nu are intuiție pre-verbală sau subconștientă iar adaptabilitatea sa depinde de complexitatea algoritmului și de setul de date. Nu înțelege dimensiunea culturală și morală a contextului. Poate greși în contexte ambigue sau ironice (ex.: sarcasmul, simbolurile, sensurile culturale și personale).
Pentru IE-U cunoașterea Contextului situațional înseamnă trăire subiectivă, implică prezență reală în context. IE-A nu are conștiință și se limitează la procesare de semnale.
Un element suplimentar de diferențiere este Atitudinea cu care este perceput contextul situațional. Atitudinea influențează modul în care Contextul situațional este perceput iar Contextul situațional influențează modul în care atitudinea este exprimată sau modificată. Implicit se pot declanșa schimbări cu urmări asupra comportamentului.
La om Atitudinea reflectă modul în care persoana se raportează la o situație, la alții sau la sine și rezultă din interacțiunea între ceea ce știm, ceea ce simțim și ceea ce am experimentat, toate acestea fiind modelate de contextul social și de trăsăturile noastre personale. Atitudinea umană integrează o componentă cognitivă (ce cred despre ceva), o componentă afectivă (ce simt față de ceva) și o componentă comportamentală (cum tind să acționez), componente care se formează prin experiențe de viață personale, valori, cultură și stări emoționale personale. Atitudinea este trăită, autentică, emoțională, morală, reflectând personalitatea și istoria individului.
În cazul IE-A „Atitudinea” este fără trăire emoțională autentică, lipsesc conștiința, valorile morale proprii, intențiile personale. Se manifestă printr-o simulare de stil de reacție (ton, formulare, nivel de politețe), programat în funcție de reguli sau instrucțiuni, nu dintr-o dispoziție interioară, adaptând comportamentul la context pe baza tiparelor învățate. De aici, spre deosebire de IE-U unde este prezentă o subiectivitate puternică, influențată de preferințe, mentalități, stări de moment, în cazul IE-A aceasta este limitată și derivă din datele de antrenament. La om atitudinea este strâns legată de responsabilitate și consecințe, dar în cazul IE-U este neutră, fără conștiință morală – doar proiectată să pară „adecvată”.
Concluzionând în urma analizei de mai sus, competențele de care avem nevoie pentru a rămâne relevanți în fața IE-A sunt :
• Abilitatea de înțelegere a propriilor emoții în timp ce recepționezi pe ale altora dublată de abilitatea de a nu te lăsa copleșit de context, ci de a-l adapta la situații neprevăzute.
• Preocuparea pentru recunoașterea rapidă a semnificațiilor dincolo de datele vizibile (micro-semnale, tensiuni nespuse, contradicții) și flexibilitate în schimbarea de perspectivă.
• Perfecționarea competențelor relaționale, de exemplu ascultarea activă și reflexivă, stabilirea de legături bazate pe încredere, vulnerabilitate, reciprocitate, care să permită nu doar identificarea emoției ci și empatia autentică.
• Interpretarea contextului în raport cu binele comun, filtrarea situațiilor prin prisma valorilor, asumarea deciziilor emoționale și impactului acestora asupra celor din jur.
Diferențele între IE-U și IE-A încep din momentul în care se pune problema contactului cu contextul situațional și interacțiunea cu acesta și continuă prin funcțiile emoționale ale celor două inteligențe. În numerele următoare ale rubricii voi face analiza acestor funcții pentru a identifica și alte moduri (competențe) prin care omul poate surclasa IE-A.
Mă voi focaliza pe relevanța acestora în procesele manageriale.
Coordonator Echipa editorială: CȘ-I, Prof.univ.dr. Rodica M.Cândea,
Membru co-fondator SAMRO
Contact: Rodica.Candea@mis.utcluj.ro , rcandea@gmail.com